Финансовый отчёт

Финансовый отчёт — документ, где есть вся информация о расходах и доходах продавца за каждое отправление.

В личном кабинете получить Финансовый отчёт или увидеть данные о начислениях и комиссиях можно в двух местах:

В разделе Финансовые отчёты.
В разделе Выплаты.

Документ с Финансовым отчётом появляется в личном кабинете на следующий день после платежа.

Раздел Финансовые отчёты

В разделе Отчётность → Финансовые отчёты можно скачать Excel-файл с данными о начислениях и комиссиях.

Раздел Выплаты

В разделе Отчётность → Выплаты можно:

скачать Excel-файл с Финансовым отчётом,
увидеть данные о доходах и расходах без скачивания Excel-файла.

Сейчас отчёты по выплатам доступны только с июня 2023 года. Если вам нужно получить более ранние данные, перейдите в раздел Финансовые отчёты.

Как скачать Excel-файл

Укажите период, за который хотите получить данные.
Внизу появятся финансовые отчёты, которые вы получили за указанный период. Чтобы скачать конкретный отчёт, нажмите Скачать отчёт.

Также вы можете получить единый Excel-файл с выплатами за выбранный период. То есть мы соберём данные из всех финансовых отчётов в один документ. Для этого нажмите Скачать все отчёты.

Скачать данные по выплатам можно не более чем за 31 день.

В файле будет доступна информация по заказам, по которым были перечисления за определённый период.

В шапке отчёта:

номер и дата его создания;
наименование юридического лица;
номер договора-оферты с юридическим лицом с датой его заключения;
номер платёжного поручения;
дата платёжного поручения;
общая сумма перечисленных за указанную дату средств.

В столбце Отправление Маркетплейс / id задолженности может быть одно из двух значений:

номер заказа Мегамаркета;
id задолженности — если расчёт осуществлён на основании претензии.

Колонка Описание (расшифровка) заполняется, если был расчёт по претензии. Содержит номера:

претензии;
обращения, сформированного в Службе поддержки;
заказа, связанного с претензией;
лота (товара) из связанного заказа;
а также сумму компенсации, указанной в претензии.

В столбце Заказ Продавца указана информация о номере заказа.

В графе Классификатор информация о типе операции, по которой сделан расчёт.

расшифровка значений классификатора

Комиссии
за доставку до покупателя	взимается за курьерскую доставку товара покупателю и в пункты выдачи заказов
за логистику	это комиссия за перевозку товара между сортировочными центрами
за логистику возврата	удерживается за перевозку товара, который вернул покупатель, между сортировочными центрами
за обработку возврата	комплекс услуг по возврату товара с помощью Лёгкого возврата
за обработку платежей	комиссия за то, что Мегамаркет принимает деньги по заказу и перечисляет их продавцу. Она рассчитывается как процент от полной стоимости каждого товара в заказе
за перенос даты отгрузки, не повлёкший отмену заказа	удерживается если по вине продавца перенеслась дата отгрузки (для FBS) или доставки (для DBS). При этом покупатель не отказался от заказа
за приезд курьера	учитывается в случае, если курьер Мегамаркета забирает отправления со склада продавца и привозит в пункт приёма
за сортировку отправлений	комиссия за приёмку и сортировку товаров в пункте приёма отправлений
за отсутствие ЭДО	оплата за услугу по организации и сопровождению документооборота. Взимается в случае, если продавец не обменивается документами через систему электронного документооборота (ЭДО)
за товарную категорию	комиссия за продажу товара
за отмену до подтверждения	взимается если продавец отменил заказ до его подтверждения
за отмену после подтверждения	засчитывается если продавец отменил заказ до его подтверждения
за перенос даты отгрузки, повлёкший отмену заказа	взимается если по вине продавца перенеслась дата отгрузки (для FBS) или доставки (для DBS), а покупатель отказался от заказа
вознаграждение оператора ПЛ	удерживается за списание и начисление бонусов покупателям при покупке товара продавца
Претензии
претензия	удерживается по претензиям, направленным к продавцу
претензия в пользу мерчанта	это начисления, которые Мегамаркет выплачивает продавцу по одобренным претензиям
Удержания по FBO
Услуги складской обработки (ФФ)	услуги по складской обработке товара, отгруженного на склад по схеме FBO
Услуги хранения (ФФ)	комиссия за хранение товара, отгруженного на склад по схеме FBO
Иные операции
Товары продавцов	сумма начислений, которые Мегамаркет перечислил за продажу этого товара
Вознаграждение за предоставление поощрения	компенсация по участию в программе лояльности.

Колонка Долг компании показывает, сколько Мегамаркет должен выплатить по указанному заказу.

В столбце Долг продавца указана сумма, которую должен заплатить продавец за услуги маркетплейса.

В последней строке отчёта указана общая сумма к оплате от Мегамаркета, а также сумма задолженности магазина.

Как посмотреть данные в личном кабинете без скачивания Excel-файла

В разделе Выплаты можно данные о продажах без скачивания Excel-файла. Здесь можно увидеть:

комиссии, которые брал Мегамаркет,
количество проданных товаров,
долг продавца,
долг Мегамаркета.

Долг продавца — сумма, которую должен заплатить продавец за услуги маркетплейса.

Долг Мегамаркета — сумма проданных товаров.

Данные о выплатах указаны в календаре. Количество отчётов равно количеству выплат, которое вы настроили. Например, один раз в неделю.

Если в какой-то из дней выплат не было, данных в календаре тоже не будет.

Чтобы получить детальные данные, выберите нужную дату в календаре.

Внизу появится финансовый отчёт в свёрнутом виде. Чтобы посмотреть детали всего отчёта или конкретного заказа, нажмите на стрелку.

В отчёте видно:

список комиссий Мегамаркета,
долг маркетплейса,
долг продавца,
итоговая сумма, которую получил продавец.

В поле справа от календаря отображается сумма заработанных денег и количество заказов за месяц.

Как посмотреть данные за конкретный период

Для этого воспользуйтесь фильтром. Укажите нужные даты в поле.

Внизу отобразятся все финансовые отчёты в указанные даты. Чтобы узнать детали, нажмите на стрелку.

Как посмотреть данные по конкретному отправлению

В поисковой строке укажите номер отправления. Система покажет всю историю его операций. Также вы увидите номер финансового отчёта и платёжного поручения, где отражены данные о выбранном отправлении.

Финансовые отчёты создаются по требованию Единой оферты. Если у вас несколько личных кабинетов, но вы подписывали только одну оферту, данные по выплатам во всех кабинетах будут одинаковыми.