Фотографии

Фотография товара – один из главных факторов, который помогает пользователю принять решение о покупке. Больше шансов, что пользователь купит и не вернёт товар, у которого качественные фотографии в хорошем разрешении и есть несколько разных ракурсов. 

Технические требования

• Разрешение: Одежда, Обувь и Аксессуары – минимально от 900х1200; во всех остальных категориях – минимально 500х500, максимально до 5000 по большой стороне.
• Соотношение сторон: Одежда, Обувь и Аксессуары – 3:4; остальные категории 1:1;
• Формат: .jpg, .jpeg, .png, .webp
• Вес: до 10 Мб

Что нельзя

• Размытые и нечёткие фотографии.
• Непрофессиональные фотографии, сделанные на складе или дома.
• Водяные знаки, ссылки, реклама магазина.
• Указание цен, акций, скидок и так далее.
• Призывы к действию (например, купить или написать в мессенджеры).
• Нежелательная символика или символика, которую можно трактовать двояко.
• Пропаганда ЛГБТ и педофилии.
• Контент, разжигающий ненависть.
• Использовать скриншоты с отзывами с других площадок.
• Использовать фотографии и прочий контент, который защищен авторскими правами. При необходимости вам может потребоваться подтвердить право на его использование.
• Размещать в категориях Товаров для взрослых и Нижнем белье фото женской груди или гениталий. Их необходимо сделать размытыми.

Основная фотография товара

• Товар на фотографии соответствует описанию и названию: представлен в нужном цвете, комплектации и т.д.
• Товар показан полностью и с основного ракурса, фокус на продаваемое изделие, без упаковки (в категории Супермаркет допускаются фото товара в упаковке).
• Нельзя использовать эскизы или макеты товара в качестве основного фото.
• Фон на фотографии может быть любой, но рекомендуется придерживаться нейтральных и спокойных оттенков, не использовать яркие и кричащие цвета. Исключение: категория освещения может быть представлена на чёрном фоне.
• Можно использовать инфографику и интерьерные фото.
• Если товар из категории Автозапчасти и для него нет фото или фото низкого качества, используйте только нашу заглушку.

Дополнительные фотографии товара

Чтобы ваш товар был понятнее и привлекательнее для покупателя, рекомендуем следовать простым советам:

• Покажите товар со всех сторон и расставьте нужные акценты: сделайте фокус на составе продукта, имеющихся размерах, элементах комплектации и ключевых особенностях – вы можете загрузить до 10 фотографий в карточку.
• Покажите товар в интерьере или использовании, вдохновите покупателя различными способами применения, если это релевантно для товара.
• Для одежды – покажите, как она выглядит на человеке. Компенсируйте отсутствие возможности «пощупать» и примерить демонстрацией качества швов и материалов.
• Не вводите покупателя в заблуждение: на фотографиях не должно быть лишних предметов, которые покупатель может расценить как часть комплекта.

Требования к инфографике

Инфографика – это эффективный способ рассказать о преимуществах, пользе, ключевых свойствах товаров наглядно. Чтобы она действительно работала, придерживайтесь следующих рекомендаций:

• Покажите только то, что действительно важно.
• Не перегружайте изображение: если хотите показать как можно больше преимуществ или свойств, разбейте их на несколько изображений с инфографикой.
• На фото должна быть соблюдена цветовая палитра из 2-4 основных цветов, сочетающихся между собой так, чтобы это не мешало усвоению информации. Картинка не должна быть перегружена текстом, дополнительными словами или рисунками. Не должно быть большого количества данных, изображение должно быть лаконичным.
• Придерживайтесь единой стилистики.
• Используйте только инфографику с профессиональным дизайном.
• С помощью оформления визуализируйте ассоциацию с брендом или своим магазином, а не любым из маркетплейсов.
• Говорите о реальном – выдуманные преимущества вызовут негативный опыт у покупателя.

Требования к ссылкам на фотографии при добавлении через Excel-файл

• Ссылка на фотографию не должна вести на облачное хранилище (Google.Диск, Яндекс.Диск, Dropbox);
• Доступ к фотографии по ссылке не должен требовать авторизацию;
• Фотография должна храниться на ресурсе, имеющем сертификат безопасности;
• Ссылка не должна вести на карточку товара на вашем или любом другом сайте;
• Ссылка на фотографию должна быть активной не менее 7 дней после загрузки товара;

Не использовать файлообменник ic wampi, рекомендуем воспользоваться postimages.org или https://ru.imgbb.com (выбирайте прямую ссылку с окончанием на расширение файла .jpg, .jpeg, .png, .webp)

Примеры в зависимости от категории