Описание блока «Соответствие не найдено»

Сюда попадают товары, для которых не нашлось совпадения автоматически, или найдено соответствие с несколькими товарными карточками. Нужно вручную связать их.

Слева отображается информация, указанная в вашем файле с ассортиментом (фиде). Если каких-то данных нет, проверьте, добавили ли вы их в фид.

Как связать карточки товаров

Шаг 1. Выберите карточку, которую хотите связать.

Чтобы найти конкретный товар, используйте фильтры:

  • по категории;
  • по бренду;
  • поиск по любому из известных признаков.

Шаг 2. Нажмите на карточку слева. Она отметится синим цветом.

Шаг 3. Если такой товар уже есть на Мегамаркете, то справа отобразится карточка. Проверьте, совпадают ли:

  • товар на изображениях;
  • наименование;
  • бренд;
  • модель;
  • артикул;
  • подробное описание;
  • цена. Если стоимость расходится более чем на 30%, скорее всего, это разные товары. Система подсветит карточку красным цветом. 

Если ничего не найдено, попробуйте поискать по модели или артикулу.

Шаг 4. Справа в списке найдите карточку, соответствующую вашему товару.

Шаг 5. Чтобы связать их, нажмите «Соответствует».


Если вы подтвердили соответствие, карточка товара появится в разделе «Готовые связки»

Если ни одна карточка справа не подходит, нажмите Создать карточку товара

Пункт «Только недоступные товары»

Нужно дополнительно отображать товары, если:

1. В файле с ассортиментом они отмечены как недоступные.

2. Не указаны остатки для них.

Чтобы увидеть их, поставьте галочку около графы Только недоступные товары.


Пункт «Конфликтные предложения»

Показывает товары, которые:

  • система ранее предлагала для соответствия, но вы его отклонили;
  • связка с этим товаром была создана, но вы её разорвали.

Как скачать файл с товарами без совпадений

Можно выгрузить Excel-файл с ассортиментом, по которому система не нашла соответствий. Нажмите кнопку Скачать.

  • ID вашего магазина;
  • код товара продавца (offer_id);
  • артикул Мегамаркет;
  • наименование, которое подтянулось из вашего файла с ассортиментом (фида), а также которое отображается в карточке на Мегамаркете;
  • штрихкод товара, если отмечен в файле с ассортиментом, а также тот, что указан в карточке Мегамаркета;
  • бренд, из карточки на сайте, и который вы указали в фиде;
  • артикул производителя;
  • артикул, отмеченный на Мегамаркете;
  • модель, которую передаёте в фиде, а также которая отображается в карточке товара на сайте;
  • категории и подкатегории, в которых находится карточка;
  • ссылку на картинку, если передаёте в фиде.

Часто задаваемые вопросы

Убедитесь, что в строке поиска нет пробелов, и вы указали артикул полностью. Если всё верно, попробуйте выполнить поиск по бренду или категории.

Поставьте галочку в блоке «Только недоступные товары». Так отобразятся товары, указанные в фиде со статусом «Недоступен», 

Попробуйте ввести в поле поиска штрихкод, название товара или артикул Мегамаркета.

Проверьте корректность передачи картинок в файле с ассортиментом. Информация подтягивается оттуда.

Обратите внимание, что на Мегамаркете отображается фото, расположенное справа.