Поставка на склад
При работе по FBO вы можете:
- отгрузить товары на ближайший к вам склад хранения;
- привезти их на транзитный склад, откуда они будут отправлены на склад хранения.
Здесь расскажем, как подготовить заявку для первого случая. А про перемещение товаров между складами читайте в статье.
Поставку некоторых групп опасных товаров нужно согласовывать. Подробнее в статье Опасные товары.
Создание заявки на поставку
Перед тем как привезти товары на склад, выполните 5 шагов.
Шаг 1. Перейдите к созданию
1. Перейдите в раздел FBO → Поставка на склад.
2. Нажмите Создать заявку.
3. Если к вашему личному кабинету привязано несколько складов, выберите тот, на который хотите поставить товары.
3. Отметьте дату и время, когда удобно привезти поставку.
4. Укажите товары, которые привезёте на склад. Это можно сделать двумя способами:
- поштучно,
- массово с помощью Excel-шаблона.
Нажмите Добавить из списка.
Поставьте галочки рядом с товарами, которые планируете поставить на склад. Нажмите Добавить.
Укажите количество товара и штрихкод. Если товар продаётся поштучно, укажите штрихкод товара. Если упаковкой — штрихкод упаковки.
Если вы уже поставляли выбранный товар на склад, штрихкод заполнится автоматически.
Чтобы увидеть все активные штрихкоды, нажмите 
. Изменить, удалить или добавить новые можно в разделе FBO → Товары.
Если не можете выбрать товар из списка, значит, его запрещено поставлять на выбранный вами склад. Подробнее о правилах и ограничениях по приёму читайте в статье.
1. Скачайте Excel-шаблон и заполните его.
Укажите информацию на листе Товары, доступные для поставки. Большинство ячеек будет заполнено, поэтому добавьте недостающие данные.
Поле | Значение |
Артикул товара продавца | Код товара в системе продавца |
Наименование товара | Название товара, которое использовали при добавлении товара в ассортимент |
Штрихкод | Если товар продаётся поштучно, укажите штрихкод товара. Если упаковкой — штрихкод упаковки |
План поставки (шт.) | Количество товара, которое вы привезёте на склад. Если товар продаётся коробами или блоками, укажите количество коробок |
Максимальный план поставки (шт.) | Вы можете привезти не больше указанного количества товара. Это поле уже будет заполнено нами |
Бренд | Бренд, к которому относится товар |
На листе Недоступные для поставки товары указаны товары из вашего ассортимента, которые мы не можем принять на выбранном складе. Правила и ограничения по приёмке товаров на склад можете прочитать в инструкции.
2. Загрузите Excel-файл в заявку.
5. В правом верхнем углу нажмите Создать.
Готово. Заявка отобразится в разделе Поставка на склад с соответствующим статусом.
Шаг 2. Распечатайте и наклейте этикетки
В разделе Поставка на склад кликните на заявку.
1. Нажмите Этикетки.
2. Укажите количество передаваемых грузовых мест паллет или коробок — в зависимости от того, в чём вы поставите товары.
3. Скачайте наклейки.
Готово.
Как подготовить паллеты и коробки к отгрузке на склад и куда поместить этикетку, описали в статье Правила и ограничения по приёмке товаров.
Шаг 3. Закажите пропуск для водителя
В разделе Поставка на склад нажмите Добавить пропуск.
Укажите ФИО водителя, марку автомобиля и его госномер. Сохраните изменения.
Готово. Кликнув на пропуск, вы увидите в нём информацию, а также дату, в которую необходимо приехать.
Повторное оформление пропуска
Дата в пропуске и дата фактического приезда должны совпадать. Если не приехать в назначенное число, действие пропуска истечёт. Его следует заказать повторно,
1. Найдите нужную заявку и нажмите Работа с пропусками.
2. Кликните на иконку карандаша 
.
3. Внесите изменения, если требуется. Автоматически проставится дата, в которую оформляется пропуск. После этого нажмите Сохранить.
Готово. Обновления отобразятся в пропуске.
Оформить новый пропуск можно не более 1-го раза в день.
Шаг 4. Сформируйте реестр приёма-передачи товара
Реестр приёма-передачи — обязательный для отгрузки документ, в котором указано, сколько и каких товаров вы передаёте нам. При поштучной приёмке мы будем сверять данные из реестра с количеством привезённого товара.
Он подписывается со стороны продавца и сотрудником склада.
1. В разделе Передача на склад нажмите на строку с заявкой на поставку.
2. Нажмите Скачать реестр.
Документ загрузится на ваше устройство.
Шаг 5. Подготовьте документы для водителя
Водитель должен иметь с собой:
- удостоверение личности;
- оригинал доверенности на передачу товаров от имени продавца;
- реестр приёма-передачи в 3 экземплярах. Один экземпляр передаётся водителю, второй остается у оператора на складе, а третий — оператор склада передаёт Мегамаркету в конце отчётного периода.
Готово. Далее привезите товары на склад и ожидайте итогового статуса заявки.
Где отслеживать все заявки
Все оформленные заявки находятся в разделе Поставка на склад.
Если в вашем личном кабинете привязано несколько складов, удобно фильтровать заявки по каждому складу отдельно — сразу видно, куда какая заявка оформлена.
Статусы заявки
Статусы помогают понять, на каком этапе находится приёмка товаров.
Статус | Значение |
В обработке | Заявка проверяется. Обработка может занять несколько минут |
Создана | Заявка прошла проверку и создана. Её можно отменить или отредактировать не позднее чем за 2 часа до поставки товара на склад |
Обновляется | Вы внесли изменения в заявку, и она проверяется. Обработка может занять несколько минут |
Ошибка создания | Заявка не создалась, так как не прошла проверку. Обратитесь в Службу поддержки |
Отменяется | Заявка в процессе отмены |
Ошибка отмены | Заявка не отменилась, так как на данном этапе это сделать невозможно |
Отменена пользователем | Вы отменили заявку на поставку |
Принята по грузовым местам | Товар в паллетах принят на склад. Далее поставку примут поштучно, чтобы разместить на складе хранения |
Принята на транзитном складе | Ваши паллеты с товарами приняты на транзитном складе |
Поставка в пути на склад хранения | Товар перемещается с транзитного склада на склад хранения |
Поставка проверена и завершена | Товары приняты поштучно и размещены на складе хранения |
Поставка проверена и завершена с расхождениями | Товары приняты поштучно и размещены на складе хранения, но есть расхождения: излишки, недостача, брак, неопознанные товары. Детали можно посмотреть в разделе FBO → Поставка на склад |
Часто задаваемые вопросы
Виды расхождений:
1. Неопознанные товары. Могут появиться, если некорректно указан штрихкод или привезённого товара нет в заявке на поставку. Такие товары не принимаются на хранение и продажу. Необходимо забрать эти товары со склада. Для этого создайте заявку.
Причины, по которым товар не может быть опознан:
- некорректный штрихкод: в заявке на поставку указали один, а на товаре стоит другой;
- товара, который вы привезли, нет в заявке;
- штрихкод или код маркировки повреждён / напечатан нечётко;
- информация с ярлыка одежды, обуви или аксессуаров не совпадает с тем, что указано в карточке товара Мегамаркета;
- штрихкод не уникален. Например, сначала вы поставляли арбузы со штрихкодом 1234 и offer_id 5, а в следующей поставке эти же арбузы со штрихкодом 1234 оказались привязаны к offer_id 6.
2. Излишки или недостача. Если вы указали меньше или больше товара в заявке, чем привезли на склад.
3. Брак. Это товар, который был повреждён при доставке на склад хранения или транзитный склад. Мы не принимаем бракованный товар и не выпускаем в продажу. Необходимо забрать эти товары со склада. Для этого создайте заявку.
Посмотреть, какие товары оказались бракованными, можно в разделе Остатки товаров.
1. Перейдите на вкладку Брак.
2. В фильтре Вид брака выберите Брак, принятый от продавца.
Схему проезда до каждого склада можно увидеть в статье Склады FBO и куда доставляем заказы.
Также она есть на многих этапах создания заявки:
1. На главной странице раздела FBO → Поставка на склад.
2. На этапе создания заявки.
3. В самой заявке на поставку.
1. Найдите нужную заявку и нажмите Работа с пропусками.
2. Откройте историю пропусков.
