• Вебинары
  • Блог
    • Что такое маркетплейс
  • Начало работы
    • О Мегамаркете
    • Схемы работы
      • Хранение + доставка от Мегамаркета (FBO)
      • Доставка от Мегамаркета (FBS)
      • Выдача из магазина (C&C, P&C)
      • Доставка от продавца (DBS)
    • Как стать продавцом
    • Технологические партнёры
      • Подключение
      • Прямая интеграция
      • Размещение товара
      • Хранение и логистика
    • Подключение к маркетплейсу
      • Подключение к схеме «Доставка от Мегамаркета (FBS)»
      • Подключение к схеме «Хранение + доставка от Мегамаркета (FBO)»
      • Подключение к схеме «Выдача из магазина (C&C, P&C)»
      • Подключение к схеме «Доставка от продавца (DBS)»
    • Размещение ассортимента в Личном кабинете
    • Закрывающие документы и ЭДО
    • Для самозанятых
    • Работа со штрихкодами
    • Как выполнить тестовый заказ при подключении к схеме FBS
    • Как обратиться в Службу поддержки
  • Комиссии и тарифы
    • Комиссия: виды и порядок расчета
      • Расчёт комиссии и прибыли
      • Примеры расчёта комиссий
      • Отчёт по тарифным ставкам
  • Ассортимент
    • Что можно продавать на Мегамаркете
    • Размещение ассортимента
    • Создание карточек товаров
      • Требования к товарам
        • Рекомендации по составлению названий товаров
        • Примеры фотографий в зависимости от категории
        • Как создать собственную таблицу размеров для одежды и обуви
      • Список карточек товаров
      • Создание карточек в интерфейсе
      • Создание карточек через Excel-шаблон
      • Редактирование карточек
      • Объединение товаров в мультикарточку
      • Копирование карточки
      • Модерация
      • Ошибки при создании карточек
      • Товары с маркировкой
    • Описание раздела "Сводка по ассортименту"
      • Описание блока "Доступно к продаже"
      • Описание блока "Подтверждение соответствия"
      • Описание блока "Соответствие не найдено"
    • Описание раздела "Готовые связки"
    • Правила заполнения фидов по категориям
      • Правила заполнения фида для товарной категории Fashion
    • Часто задаваемые вопросы при работе с Ассортиментом
    • Проверка безопасности товаров
  • Склады и доставка
    • Раздел Возвраты
    • Настройка склада и отгрузки для схемы «Доставка от Мегамаркета (FBS)»
    • Раздел Склад и доставка (Доставка от продавца (DBS))
    • Часто задаваемые вопросы
    • Пункты приёма отправлений
  • Заказы
    • Заказы «Доставка от Мегамаркета (FBS)»
      • Раздел «Все заказы» FBS
      • Раздел «Подтверждение» FBS
      • Раздел «Комплектация» FBS
      • Раздел «Отгрузка» FBS
      • Раздел «Отменённые заказы» FBS
      • Раздел «Заказы не поступили в СЦ» FBS
    • Заказы «Доставка от продавца (DBS)»
      • Раздел «Все заказы» DBS
      • Раздел «Подтверждение» DBS
      • Раздел «Выдача» DBS
    • Заказы «Выдача из магазина (C&C, P&C)»
      • Раздел «Все заказы» C&C, P&C
      • Раздел «Подтверждение» C&C, P&C
      • Раздел «Выдача» C&C, P&C
    • Раздел Хранение + Доставка от Мегамаркета (FBO)
      • Передача на склад
      • Вывоз со склада
      • Остатки товаров
      • Все заказы
      • Операции
      • Акты складского хранения
    • Обработка, упаковка и доставка заказов
    • Ответы на вопросы по работе с заказами
    • Инструкция по упаковке заказов
  • Возвраты
    • Возвраты от покупателей
    • Возврат отменённых заказов
    • Возвраты товаров
    • Претензии по товарам
  • Продвижение
    • Продвижение на маркетплейсе
    • Реферальная программа
    • Динамическая цена
    • Повышенный кешбэк
    • Календарь акций
      • Добавление товаров в акцию
      • Создание собственной акции
    • Лучшее предложение
    • Объявления для продвижения товаров на Мегамаркете
      • Как продвигать товары в каталоге
      • Как продвигать товары в поиске
      • Бонусы для продвижения товаров
  • Взаиморасчеты и документооборот
    • Взаиморасчёты и документооборот
    • Как подключиться к электронному документообороту (ЭДО)
    • Графики выплат
    • Закрывающие документы
    • Финансовый отчёт
    • FAQ
    • Порядок перечисления денежных средств
      • Компенсация по программе лояльности
    • Работа с чеками
    • Причины блокировки выплат
  • Аналитика
    • Как анализировать просмотры продажи и акции
    • Что продавать на Мегамаркете
  • Личный кабинет
    • Как восстановить пароль
    • Доступы для сотрудников в личном кабинете
    • Рейтинг продавца
    • Раздел Магазины
  • Схема работы «Хранение + Доставка от Мегамаркета (FBO)»
    • Склады FBO и куда доставляем заказы
    • Правила и ограничения по приемке товаров на склад Мегамаркета
    • Маркировка товаров  
    • Документооборот, акты, регламенты, тарифы
    • Ответы на самые частые вопросы
  • Юридические документы
    • Единая оферта
      • Редакции единой оферты
        • Оферта от 13.06.2023 
        • Оферта от 18.07.2023
    • Приложения к единой оферте
      • Приложение 1. Термины и определения (действующее)
        • Предыдущие редакции Приложения 1
          • Приложение 1 Термины и определения (Редакция приложения от 13.06.2023)
      • Приложение 1.1. Заверения и гарантии Продавца / Исполнителя (действующее)
        • Предыдущие редакции Приложения 1.1
          • Приложение 1.1. Заверения и гарантии Продавца / Исполнителя (Редакция приложения от 18.07.2023)
          • Приложение 1.1. Заверения и гарантии Продавца / Исполнителя (Редакция приложения от 13.06.2023 )
      • Приложение 2. Порядок оказания информационных услуг и защита интеллектуальной собственности Третьих лиц (действующее)
        • Предыдущие редакции Приложения 2
          • Приложение 2. Порядок оказания информационных услуг и защита интеллектуальной собственности Третьих лиц (Редакция приложения от 13.06.2023)
      • Приложение 3. Требования к обработке и исполнению Заказов Потребителей (действующее)
        • Предыдущие редакции Приложения 3
          • Приложение 3. Требования к обработке и исполнению Заказов Потребителей (Редакция приложения от 11.08.2023)
          • Приложение 3. Требования к обработке и исполнению Заказов Потребителей (Редакция приложения от 18.07.2023)
          • Приложение 3. Требования к обработке и исполнению Заказов Потребителей (Редакция приложения от 13.06.2023)
      • Приложение 4. Порядок оказания услуг по организации исполнения Договора купли-продажи с Потребителем или обеспечению возможности резервирования Товаров (действующее)
        • Предыдущие редакции Приложения 4
          • Приложение 4. Порядок оказания услуг по организации исполнения Договора купли-продажи с Потребителем или обеспечению возможности резервирования Товаров (Редакция приложения от 27.09.2023)
          • Приложение 4. Порядок оказания услуг по организации исполнения Договора купли-продажи с Потребителем или обеспечению возможности резервирования Товаров (Редакция приложения от 11.09.2023)
          • Приложение 4. Порядок оказания услуг по организации исполнения Договора купли-продажи с Потребителем или обеспечению возможности резервирования Товаров (Редакция приложения от 11.08.2023)
          • Приложение 4. Порядок оказания услуг по организации исполнения Договора купли-продажи с Потребителем или обеспечению возможности резервирования Товаров (Редакция приложения от 18.07.2023)
          • Приложение 4. Порядок оказания услуг по организации исполнения Договора купли-продажи с Потребителем или обеспечению возможности резервирования Товаров (Редакция приложения от 13.06.2023)
      • Приложение 5. Порядок оказания услуг по организации исполнения Договора возмездного оказания услуг с Потребителем (действующее)
      • Приложение 6. Порядок оказания маркетинговых услуг (действующее)
        • Предыдущие редакции Приложения 6
          • Приложение 6. Порядок оказания маркетинговых услуг (Редакция приложения от 11.08.2023)
          • Приложение 6. Порядок оказания маркетинговых услуг (Редакция приложения от 13.06.2023)
      • Приложение 7. Условия участия Продавца/Исполнителя в Программе Лояльности (действующее)
        • Предыдущие редакции Приложения 7
          • Приложение 7. Условия участия Продавца/Исполнителя в Программе Лояльности (Редакция приложения от 11.08.2023)
      • Приложение 8. Условия участия продавца в бонусной программе «СберСпасибо» (действующее)
        • Предыдущие редакции Приложения 8
          • Приложение 8. Условия участия продавца в бонусной программе «СберСпасибо» (Редакция приложения от 11.08.2023)
      • Приложение 9. Регламент по хранению и складской обработке Товаров (действующее)
      • Приложение 10. Правила о конфиденциальности. Защита персональных данных (действующее)
        • Предыдущие редакции Приложения 10
          • Приложение 10. Правила о конфиденциальности. Защита персональных данных. (Редакция приложения от 13.06.2023)
      • Приложение 11. Отчеты Маркетплейс (действующее)
        • Предыдущие редакции Приложения 11
          • Приложение 11. Отчеты Маркетплейс (Редакция приложения от 13.06.2023)
      • Приложение 12. Вознаграждение Маркетплейс и порядок взаиморасчетов (действующее)
        • Предыдущие редакции Приложения 12
          • Приложение 12. Вознаграждение Маркетплейс и порядок взаиморасчетов (Редакция приложения от 18.07.2023)
          • Приложение 12. Вознаграждение Маркетплейс и порядок взаиморасчетов (Редакция приложения от 13.06.2023)
      • Приложение 13. Основные принципы работы с потребителями и транспарентность информации (действующее)
        • Предыдущие редакции Приложения 13
          • Приложение 13. Основные принципы работы с потребителями и транспарентность информации (Редакция приложения от 13.06.2023)
      • Приложение 14. Условия оказания услуг по продвижению с использованием Платформы (действующее)
    • Оферта исполнителя
    • Оферта продавца о заключении договора возмездного оказания услуг в связи с размещением товарных предложений в сети интернет
    • Перечень документов для заключения договора
    • Согласие на обработку персональных данных
    • Политика обработки персональных данных
  • Помощь продавцам
  • Юридические документы
  • Приложения к единой оферте
  • Приложение 13. Основные принципы работы с потребителями и транспарентность информации (действующее)
  • Предыдущие редакции Приложения 13

Предыдущие редакции Приложения 13

  • Приложение 13. Основные принципы работы с потребителями и транспарентность информации (Редакция приложения от 13.06.2023)