Претензия по обращению покупателя

Можете подать, если покупатель создал обращение и сообщил, что с полученным товаром что-то не так, или вы не согласны с лёгким возвратом.

Какие документы понадобятся

  1. Документ претензии
  2. МХ-1 (формируется в личном кабинете)

Как подать претензию

Для этого обратитесь в Службу поддержки, приложив документы.