Приложение 9. Регламент по хранению и складской обработке Товаров (Редакция от 02.09.2024).
Приложение № 9 к Условиям предоставления услуг в связи с размещением Товарных Предложений в сети Интернет
1. Общие положения
1.1. Предметом Регламента являются отношения между Маркетплейс и Продавцом, связанные с оказанием Маркетплейс Продавцу Услуг по хранению и складской обработке Товаров.
Регламент является неотъемлемой частью Условий предоставления услуг в связи с размещением Товарных Предложений в сети Интернет, размещенных на сайте Маркетплейс https://megamarket.ru/ по адресу https://megamarket.ru/terms_of_services/. Все, что не урегулировано Регламентом, регулируется в соответствии с положениями Условий.
Действующая и актуальная версия Регламента всегда размещена на сайте Маркетплейс https://megamarket.ru/ по адресу https://partner-wiki.megamarket.ru/priloyoeniya-k-edinoj-oferte-1705216.html, если иное не предусмотрено новой редакцией Регламента.
1.2. В Регламенте используются термины, определенные в Правилах оказания услуг в связи с размещением товарных предложений в сети Интернет, размещенных на сайте Маркетплейс https://megamarket.ru/ по адресу https://megamarket.ru/terms_of_services/, если иное не предусмотрено в Регламенте.
Наряду с терминами, определенными в Правилах, в Регламенте используются следующие термины:
«ГИС МТ» - Государственная информационная система мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации.
«Заявка» - оформленное в Личном кабинете Продавца задание Продавца, содержащее информацию, необходимую для оказания Услуг по хранению и складской обработке Товаров Продавца.
«Входящая Заявка» – Заявка Продавца на передачу Товаров на Склад хранения для оказания услуг по хранению и складской обработке переданных Товаров.
«Исходящая Заявка» – Заявка Продавца на комплектацию и отгрузку Товаров, находящихся на Складе хранения, Продавцу.
«Маркировка Товара», «Маркировка» - осуществляемая в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ маркировка Товаров, в отношении которых законодательством предусмотрено обязательное нанесение соответствующей маркировки и внесение сведений о таких Товарах и их передвижении в национальную систему маркировки товаров «Честный знак».
«Маркированный Товар» - Товар, в отношении которого действующим законодательством порядке установлено требование об обязательной маркировке средствами идентификации.
«Код Маркировки Товара», «Код Маркировки»- уникальная последовательность символов, формируемая с учетом требований законодательства РФ для целей Маркировки Товаров.
«Акт МХ–1», «Акт МХ–3» – документы по форме, установленной Постановлением Госкомстата РФ от 09.08.1999 N 66.
«ИНВ-5» - документ по форме, установленной Постановлением Госкомстата РФ от 18.08.1998 N 88 (ред. от 03.05.2000).
«ТОРГ-2» – документ по форме, установленной Постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 N
132.
«Транзитные склады» - складские помещения, расположенные по адресам, указанным в
Приложении № 2 к Регламенту, размещенном по адресу https://megamarket.ru/docs/adresa-skladov-khraneniya-i-tranzitnykh-skladov/, в которых в рамках оказания Продавцам Услуг по хранению и складской обработке Товаров Продавцом осуществляется передача Товаров Службе доставки с целью их перемещения на Склад хранения.
«УПД» - универсальный передаточный документ с функцией «ДОП» в формате, утверждённом в приказе ФНС от 19.12.2018 № ММВ-7-15/820@ «Об утверждении формата счёта-фактуры, формата представления документа об отгрузке товаров (выполнении работ), передаче имущественных прав (документа об оказании услуг), включающего в себя счёт-фактуру и формата представления документа об отгрузке товаров (выполнении работ), передаче имущественных прав (документа об оказании услуг) в электронной форме», используемый Продавцом и Маркетплейс в целях передачи в ГИС МТ сведений о передаче Маркированного Товара между участниками оборота.
1.3. Для обмена юридически значимыми и иными сообщениями в порядке, предусмотренном Регламентом, допустимо использовать Систему электронного документооборота и/или Личный кабинет.
2. Общие правила предоставления Услуг по хранению и складской обработке Товаров
2.1. Для целей обеспечения возможности исполнения Продавцами договоров купли-продажи Товаров (Заказов) посредством перемещения Товаров для доставки Покупателям со Склада хранения, Маркетплейс оказывает Продавцу Услуги по хранению и складской обработке Товаров в порядке, предусмотренном Регламентом.
Маркетплейс по Заявкам Продавца обеспечивает:
- приемку Товаров, переданных Продавцом на Транзитный склад, а также их перемещение на Склад хранения (в случае, если это предусмотрено для соответствующего Склада хранения);
- приемку и хранение Товаров, включая временное хранение брака и неопознанных товаров, а также иные услуги, переданных Продавцом на Склад хранения;
- оказание Продавцу в процессе хранения Товаров услуг по складской обработке переданных на хранение Товаров.
Услуги по складской обработке Товаров включают в себя:
- услуги по комплектации Товаров (для передачи Товаров в Сортировочный центр с целью обеспечения исполнения Продавцом Заказов Покупателей; для возврата Товаров Продавцу);
- услуги по отгрузке Товара со Склада хранения (для передачи Товаров в Сортировочный центр с целью обеспечения исполнения Продавцом Заказов Покупателей; для возврата Товаров Продавцу) - услуги по проведению инвентаризации.
Маркетплейс обязуется по требованию Продавца, оформленному в порядке, предусмотренном Регламентом, возвратить в сохранности (с учетом естественных изменений характеристик/свойств Товара) Товары, переданные на хранение.
2.2. Продавец обязуется оплатить оказанные ему Услуги по хранению и складской обработке Товаров в порядке, предусмотренном разделом 8 Условий.
Продавец также обязуется оплачивать услуги, не предусмотренные Регламентом, если они являются вынужденными и/или необходимыми для выполнения Регламента (например, погрузка, разгрузка, складская обработка, транспортировка и переупаковка Товара, необходимые для обеспечения его сохранности при хранении), при Условии, что Маркетплейс предварительно уведомил Продавца о необходимости оказания таких услуг.
При необходимости оплаты Продавцом Услуг по хранению и складской обработке Товаров посредством перевода денежных средств на расчетный счет Маркетплейс, в случае задержки Продавцом оплаты более чем на 30 (тридцать) календарных дней Маркетплейс вправе приостановить оказание Услуг по складской обработке Товаров (за исключением отгрузки Товаров Продавцу как это предусмотрено далее), а также не принимать Товары на хранение до момента исполнения Продавцом своих обязательств по оплате, включая начисленные неустойку и убытки Маркетплейс, понесенные в результате такой задержки. При этом с целью обеспечения права Продавца востребовать Товары со Склада хранения, Маркетплейс осуществляет отгрузку Товара со Склада хранения Продавцу для целей прекращения хранения и оказания услуг по складской обработке Товаров в порядке, предусмотренном Регламентом.
Во избежание сомнений настоящим подтверждается, что в отношении любого периода приостановки оказания Услуг по складской обработке Товаров в соответствии с настоящим пунктом Продавец обязуется оплатить фактически оказанные Услуги по хранению и складской обработке (отгрузке) Товаров.
В случае просрочки оплаты Продавцом оказанных Услуг по хранению и складской обработке Товаров на срок более, чем 90 (девяносто) календарных дней, Маркетплейс вправе применить удержание Товара за счет Продавца до погашения Продавцом возникшей задолженности (включая неустойку и убытки, понесенные Маркетплейс в результате такой задержки). В случае задержки оплаты более чем на 120 (сто двадцать) календарных дней Маркетплейс вправе продать Товар в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ или утилизировать Товар в случае утраты его потребительских свойств за счет Продавца. При этом в случае продажи Товара в соответствии с настоящим пунктом сумма, вырученная от продажи Товара, передается Продавцу за вычетом сумм задолженности Продавца и расходов Маркетплейс на продажу Товара.
Маркетплейс вправе оказывать Услуги по хранению и складской обработке Товаров с привлечением третьих лиц (в том числе Службы доставки), оставаясь при этом ответственным перед Продавцом за действия таких третьих лиц.
2.3. Во избежание сомнений Маркетплейс и Продавец соглашаются, что право собственности на Товары не переходит к Маркетплейс в период оказания Услуг по хранению и складской обработке таких Товаров на Складе хранения.
Маркетплейс не является продавцом Товаров, размещенных на Складе хранения, по Договору купли-продажи. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товаров, размещенных на Складе хранения, возникают непосредственно между Продавцом и Покупателем, и Продавец несет ответственность перед Покупателем в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Маркетплейс не является и не может признаваться уполномоченным лицом Продавца в смысле Закона. Однако Продавец в строго оговоренных случаях имеет право поручить Маркетплейс осуществлять отдельные действия в связи с исполнением отдельных обязанностей Продавца в порядке, объеме и на условиях, предусмотренных Условиями и Регламентом.
В отношении Товаров, переданных на хранение до «01» марта 2023 г. Маркетплейс не становится участником движения и перемещения Товаров, поступающих на Склад хранения/Транзитный склад, в отношении которых требованиями действующего законодательства предусмотрено наличие обязательной Маркировки Товаров и сведения о которых подлежат фиксации с использованием национальной системы маркировки товаров «Честный знак». Маркетплейс не вводит такие Товары в оборот и не выводит их из оборота, а также не осуществляет внесение каких – либо сведений и изменений в систему «Честный знак». Все указанные действия являются обязанностью Продавца.
2.4. Не допускаются к передаче на Склад хранения/Транзитный склад с целью перемещения на Склад хранения следующие товары: оружие различных видов, в том числе огнестрельное, пневматическое, газовое, холодное оружие (включая метательное), их части и боеприпасы; наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, внесенные в Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 681 от 30.06.1998 г.; сильнодействующие и ядовитые вещества внесенные в Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 930 от 03.08.1996 г.; опасные грузы и вещества, запрещенные к перевозке воздушным транспортом или иных опасных предметов или вещества, которые могли бы повлечь причинение ущерба жизни, здоровью и имуществу физических лиц при хранении и воздушной перевозке воздушным транспортом; радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся химически агрессивные и другие наименования, классифицируемые как опасный груз (отправление); денежные знаки, дорожные чеки, ценные бумаги, золото и серебро в слитках, валюту, акцизные марки, банковские карты, лицензии, государственные или иные ценные бумаги; скоропортящиеся продукты питания требующие специальных режимов перевозки согласно, п. 11 «Санитарно-эпидемиологических правил» СП 2.3.6.1066-01, иммунобиологические препараты, биологические материалы, кровь; любые документы, удостоверяющие личность; контрафактные товары, этикетки, упаковки товаров, на которых незаконно размещены товарный знак или сходное с ним до степени смешения обозначение; животные, растения, человеческие останки, прах; художественные ценности (картины, иконы, антиквариат, книги, выпущенные до 1950 г.); порнографические материалы; хрупкие, бьющиеся товары без специальной жесткой упаковки; табак, табачные изделия, никотиносодержащая продукция (в т.ч. табачная продукция, альтернативная табачная продукция), кальяны; алкогольную продукцию; изделия из натурального меха; товары, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для работников Склада хранения или иных лиц, нанести ущерб другим товарам; другие товары, в отношении которых, не может быть обеспечена безопасность или законность, иные товары, запрещенные к обороту или ограниченные в обороте действующим законодательством РФ, либо для хранения/дальнейшего обращения которых в соответствии с законодательством РФ требуются специальные разрешения; товары, соответствующие признакам (включая, но не ограничиваясь, вес, габариты и др.), перечисленным в
Приложении № 1 к Регламенту, размещенному по адресу https://megamarket.ru/docs/tovary-v-otnoshenii-kotorykh-ogranichena-peredacha-na-otdelnye-sklady-khraneniyatranzitnye-sklady/, в отношении которых ограничена передача на отдельные Склады хранения/Транзитные склады. Данный список не является исчерпывающим и регулируется действующим законодательством РФ.
Продавец подтверждает и гарантирует, что все Товары, передаваемые на Склад хранения/Транзитный склад с целью перемещения на Склад хранения, находятся в состоянии, безопасном для хранения и складской обработки, а также не состоят из, не содержат в себе и не упакованы в какие-либо опасные, ядовитые или же незаконные материалы. Продавец обязуется возместить Маркетплейс убытки, возникшие в результате нарушения Продавцом условий настоящего пункта (включая убытки, возникшие в связи с удовлетворением требований третьих лиц в результате нарушения Продавцом данного пункта). В случае передачи на Склад хранения/Транзитный склад с целью перемещения на Склад хранения вышеуказанных товаров, Продавец несет полную административную и уголовную ответственность согласно положениям действующего законодательства РФ.
2.5. Приемка оказанных услуг осуществляется в соответствии с разделами 6 и 7 Условий.
Кроме того, Маркетплейс с периодичностью, определяемой Маркетплейс самостоятельно, но в любом случае не реже одного раза в месяц по истечении отчетного месяца оказания Продавцу Услуг по хранению и складской обработке Товаров, направляет Продавцу посредством Личного кабинета или с использованием Электронной Системы Документооборота:
- Акт МХ-1;
- Акт МХ-3.
Продавец обязан рассмотреть и подписать вышеуказанные документы и письменно сообщить Маркетплейс о претензиях в связи с оказанием Продавцу Услуг по хранению и складской обработке Товаров в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления таких документов. В случае отсутствия у Продавца доступа к Системе Электронного Документооборота, Продавец направляет в адрес Маркетплейс подписанные оригиналы вышеуказанных документов.
По истечении указанного срока претензии не принимаются, Услуги по хранению и складской обработке Товаров считаются оказанными Маркетплейс надлежащим образом.
2.6. Продавец обязуется оформлять в соответствии с требованиями, предусмотренными Регламентом и нормами действующего законодательства РФ, все товаросопроводительные документы.
2.7. Все подписи в оригиналах упомянутых в Регламенте документах, оформляемых на бумажных носителях, должны быть расшифрованы с указанием фамилии, инициалов и должности подписывающегося лица, номера и даты доверенности на подписание соответствующих документов от имени Продавца.
3. Передача Товаров на хранение
3.1. Доступ к функционалу Личного кабинета для направления Заявок
3.1.1. Для получения возможности направления Заявок на оказание Продавцу Услуг по хранению и складской обработке Товаров, Продавец, используя Личный кабинет Продавца, совершает совокупность действий, направленных на получение доступа к соответствующему функционалу Личного кабинета Продавца, обеспечивающему возможность оформления Заявок и обмена информацией с Маркетплейс и (или) третьими лицами в связи с оказанием Продавцу Услуг по хранению и складской обработке Товаров (запрос на активацию).
3.1.2. Направляя запрос на активацию в порядке, предусмотренном п. 3.1.1. Регламента и актуальным функционалом Сайта, Продавец подтверждает свое безоговорочное согласие с Регламентом. В случае несогласия Продавца с Регламентом, Продавец не вправе направлять запрос на активацию и пользоваться Услугами по хранению и складской обработке Товаров.
3.1.3. После получения от Продавца запроса на активацию и осуществления необходимых технических действий Маркетплейс уведомляет Продавца посредством электронной почты и (или) Личного кабинета Продавца о возможности направления Заявок на оказание Услуг по хранению и складской обработке Товаров такого Продавца.
Поскольку возможность оказания Продавцу Услуг по хранению и складской обработке Товаров подтверждается Маркетплейс дополнительно в зависимости от загрузки Склада хранения/Транзитного склада, Продавец соглашается, что направление запроса на активацию не обязывает Маркетплейс предоставить Продавцу возможность направления Заявок на оказание Услуг по хранению и складской обработке Товаров такого Продавца или осуществлять оказание Продавцу Услуг по хранению и складской обработке Товаров. Маркетплейс не несет ответственности в случае непредоставления Продавцу доступа к соответствующему функционалу Личного кабинета Продавца.
3.2. Порядок оформления Входящих Заявок
3.2.1. Для передачи Товаров на Склад хранения/Транзитный склад с целью перемещения Товаров на Склад хранения Продавец посредством соответствующего функционала Личного кабинета формирует Входящие Заявки.
Маркетплейс оказывает Услуги по хранению и складской обработке в отношении фактически переданных на Склад хранения/Транзитный склад Товаров. В случае противоречия информации, включенной Продавцом во Входящую Заявку и сведений, содержащихся в документах, сопровождающих приемку-передачу Товаров в соответствии с Регламентом, преимуществом обладает первая.
Продавец обязуется оплачивать Услуги по хранению и складской обработке Товаров, фактически оказанные как в отношении Товаров, перечисленных во Входящих Заявках, так и в отношении Товаров, не указанных во Входящих Заявках, но фактически переданных на Склад хранения/Транзитный склад с целью перемещения на Склад хранения, и принятых на хранение.
3.2.2. Входящая Заявка должна быть оформлена Продавцом на дату, следующую за днём подачи Входящей Заявки, и не позднее, чем за 12 (двенадцать) часов до момента прибытия транспортного средства с Товарами на Склад хранения/Транзитный склад, и должна содержать в том числе, но не ограничиваясь, следующие сведения:
- адрес Транзитного склада, в котором Продавцом будет осуществляться передача Товаров с целью их перемещения на Склад хранения (если применимо);
- адрес Склада хранения, на который будут переданы Товары;
- точную дату и время прибытия транспортного средства по месту нахождения выбранного Склада хранения/Транзитного склада для передачи Товаров;
- информация о передаваемых на Склад хранения/Транзитный склад Товарах и их количестве;
- информация о штрихкодах EAN, нанесенных на Товары поштучно или, если применимо, информация о штрихкоде EAN, который нанесен на упаковку, включающую в себя несколько Товаров (для Товаров, реализуемых упаковками/по несколько штук);
- стоимость передаваемых на Склад хранения/Транзитный склад Товаров, но в любом случае не более стоимости, указанной в соответствующем Товарном предложении;
- количество тар (паллет, поддонов, коробов), в которые будут собраны Товары, передаваемые на Склад хранения/Транзитный склад;
- код ТН ВЭД, GTIN Товара и плановые коды маркировки Товара, если применимо;
3.2.2.1. В случае оформления Продавцом Входящей заявки в отношении Маркированного Товара, такой товар, посредством автоматизированного функционала Личного кабинета, идентифицируется как Маркированный Товар (рядом с Маркированным Товаром появляется специальная отметка). Продавец обязуется убедиться в том, что все единицы Маркированного Товара, при оформлении Входящей заявки в Личном кабинете, были надлежащим образом идентифицированы специальной отметкой и, в случае отсутствия специальной отметки, либо некорректного указания специальной отметки, уведомить об этом Маркетплейс, путем направления обращения через функционал раздела «Поддержка», доступный в Личном кабинете.
3.2.3. Продавец не менее, чем за 3 (три) часа до момента прибытия транспортного средства с Товарами на Склад хранения/Транзитный склад направляет Маркетплейс посредством соответствующего функционала Личного кабинета следующие сведения:
- ФИО водителя транспортного средства;
- марку и модель, государственный регистрационный номер автомобиля.
3.2.4. Сведения, указанные во Входящих Заявках, после их оформления проверяются Маркетплейс.
Поскольку возможность оказания Продавцу Услуг по хранению и складской обработке Товаров подтверждается Маркетплейс дополнительно в зависимости от загрузки Склада хранения/Транзитного склада, Продавец соглашается, что направление Входящей Заявки не обязывает Маркетплейс предоставить Продавцу возможность передать Товары на Склад хранения/Транзитный склад для оказания Услуг по хранению и складской обработке Товаров.
Товары, указанные во Входящей Заявке, прошедшей соответствующую проверку со стороны Маркетплейс и получившей статус «Создана», могут быть переданы Продавцом на Склад хранения/Транзитный склад с целью перемещения на Склад хранения.
Маркетплейс не несет ответственности за отказ от оказания Продавцу Услуг по хранению и складской обработке Товаров, указанных во Входящей Заявке, в случае неполучения Продавцом статуса «Создана» в отношении такой Входящей Заявки.
3.2.5. Принятие на Склад хранения /Транзитный склад Маркированных товаров возможно исключительно при условии обмена Продавцом и Маркетплейс данными и УПД посредством Системы Электронного документооборота «КонтурДиадок», а также иных Систем Электронного документооборота, при условии установления роуминга между такими между Системой Электронного документооборота Продавца и Системой Электронного документооборота «КонтурДиадок».
3.3. Порядок передачи Товаров на Склад хранения/Транзитный склад
3.3.1. При передаче Товаров на Склад Хранения/Транзитный склад представитель Продавца, обязан предъявлять работникам Склада хранения/Транзитного склада, осуществляющим фактическую приемку Товаров, следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность представителя Продавца, осуществляющего передачу Товаров на Склад хранения/Транзитный склад;
- 3 (три) экземпляра товаросопроводительных документов на передаваемые Товары, включая Реестр приема–передачи, сформированный в Личном кабинете по итогу оформления Входящей Заявки, по форме, размещенной в сети Интернет по адресу https://megamarket.ru/docs/reestr-hranenie/ (далее – «Реестр»);
- доверенность, удостоверяющую полномочия представителя действовать от имени Продавца.
3.3.2. Продавец обязуется передавать Товары на Склад хранения/Транзитный склад Товары с соблюдением следующих требований:
3.3.2.1. упаковка Товара должна быть неповреждённой, не иметь следов вскрытия, заводская пломба не должна быть повреждена или вскрыта;
3.3.2.2. упаковка Товара должна обеспечить сохранность Товара в процессе его перемещения, выгрузки и помещения на Склад хранения, хранения, складской обработки, включая выполнение погрузо-разгрузочных работ с Товаром, и транспортировки;
3.3.2.3. Товары, в отношении которых требованиями действующего законодательства предусмотрено наличие обязательной Маркировки Товаров и сведения о которых подлежат фиксации с использованием национальной системы маркировки товаров «Честный знак», должны передаваться Продавцом на Склад хранения/Транзитный склад промаркированными в соответствии с требованиями законодательства РФ с внесением информации о таких Товарах в информационную систему мониторинга «Честный знак»;
3.3.2.4. Коды Маркировки Товаров, в отношении которых требованиями действующего законодательства предусмотрено наличие обязательной Маркировки Товаров, должны быть преобразованы в формат DataMatrix согласно требованиям GS1 и в таком виде использоваться для Маркировки Товара посредством нанесения Кода Маркировки на индивидуальную потребительскую упаковку Товара (для Товаров, реализуемых поштучно) или на упаковку, включающую в себя несколько Товаров (для Товаров, реализуемых комплектом/по несколько штук). Минимальный размер Кода Маркировки в формате DataMatrix должен быть не менее 20x20 мм, разрешение печати при нанесении Кода Маркировки должно быть не менее 300 dpi. Для нанесения Маркировки Товара должен быть использован термо-трансферный принтер для печати Кодов Маркировки. Если Код Маркировки нанесен на вшивном ярлыке внутри Товара (изделия), Продавец обязан дублировать Код Маркировки на индивидуальную потребительскую упаковку Товара. В любом случае Код Маркировки должен быть доступен для считывания без вскрытия индивидуальной потребительской упаковки Товара (для Товаров, реализуемых поштучно) или упаковки, включающей в себя несколько Товаров (для Товаров, реализуемых комплектом/по несколько штук). Для печати этикетки должна быть использована бумага класса А белого цвета.
Код Маркировки должен иметь статус «в обороте» (INTRODUCED) при его проверке в ГИС МТ. Маркированный товар должен соответствовать информации, содержащейся на его этикетке, а также информации о данном Маркированном Товаре, содержащейся в ГИС МТ, в т.ч. ИНН владельца Кода маркировки должен совпадать с ИНН Продавца.
3.3.2.4.1. Не допускается передача на Склад хранения/Транзитный склад обувных товаров, введенных в оборот до 01.07.2020 г. и зарегистрированных в подсистеме национального каталога маркированных товаров информационной системы мониторинга в соответствии с подпунктом "б" пункта 34 Правил маркировки обувных товаров средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении обувных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 05.07.2019 N 860.
Факт соответствия обувного товара признакам, установленным в абз. 1 настоящего пункта, может быть установлен Маркетплейс путем считывания и расшифровки соответствующего Кода Маркировки Товара.
3.3.2.4.2. Не допускается передача на Склад хранения /Транзитный склад следующих Маркированных товаров:
- не имеющих средств идентификации (Кодов маркировки) или имеющих средства идентификации (Коды маркировки), не введенные в оборот (не в статусе «в обороте» (INTRODUCED)/выведенные из оборота;
- имеющих некорректные/недостоверные средства идентификации (Коды маркировки);
- имеющих поврежденные средства идентификации (Коды маркировки), не позволяющие осуществить «считывание» такого кода специальными техническими средствами;
- не принадлежащих Продавцу по данным ГИС МТ;
- не имеющих средства идентификации (Кода маркировки) в отношении всей упаковки Товара, при передаче Маркированных Товаров, реализуемых в упаковках;
- имеющих агрегированные средства идентификации (Коды маркировки).
3.3.2.5. Товары, в отношении которых требованиями действующего законодательства предусмотрено оформление ветеринарных сопроводительных документов на такие Товары, должны передаваться Продавцом на Склад хранения/Транзитный склад с учетом обязательного оформления на такие Товары ветеринарных сопроводительных документов в том виде, в котором это требуется в соответствии с положениями действующего законодательства, а также с учетом внесения в автоматизированную информационную систему «Меркурий», предназначенную для электронной сертификации и обеспечения прослеживаемости поднадзорных государственному ветеринарному надзору грузов, сведений о таких Товарах, об их перемещении без смены собственника, по адресу, Склада хранения/Транзитного склада, на который производится передача Товаров, согласно Приложению № 2 к Регламенту.
3.3.2.6 Товары, в отношении которых устанавливается срок годности, могут передаваться на Склад хранения/Транзитный склад только при условии, что устанавливаемый для них срок годности составляет не менее 90 (девяноста) дней;
3.3.2.7. Товары, в отношении которых установлен срок годности, должны передаваться на Склад хранения/Транзитный склад со следующим остаточным сроком годности на дату передачи таких Товаров:
- остаточный срок годности Товаров с установленным на них сроком годности от 90 (девяноста) до 180 (ста восьмидесяти) дней должен составлять не менее 70% от установленного срока годности;
- остаточный срок годности Товаров с установленным на них сроком годности от 181 (ста восьмидесяти одного) до 365 (трехсот шестидесяти пяти) дней должен составлять не менее 60% от установленного срока годности;
- остаточный срок годности Товаров с установленным на них сроком годности от 366 (трехсот шестидесяти шести) дней должен составлять не менее 40% от установленного срока годности.
3.3.2.8. Товары, относящиеся к продуктам питания, должны передаваться на Склад хранения/Транзитный склад вместе с сертификатами или декларациями о соответствии товаров и иными сопроводительными документами, подлежащими оформлению в соответствии с действующим законодательством РФ и Техническим Регламентом Таможенного Союза (включая, но не ограничиваясь Свидетельство о государственной регистрации Товара; Паспорт на Товар, скрепленный печатью производителя; Сертификат качества; Ветеринарный сертификат).
3.3.2.9. Товары передаются на Склад хранения/Транзитный склад вместе с Реестром и товаросопроводительными документами. Одному комплекту сопроводительных документов на передачу должна соответствовать одна Входящая Заявка, оформленная надлежащим образом в Личном кабинете Продавца.
3.3.2.10. Дорогостоящие Товары размером 25см*35см*15см и меньше должны быть упакованы в Сейф-пакеты.
3.3.3. При формировании транспортных тар для передачи Товаров на Склад хранения/Транзитный склад Продавец обязуется придерживаться следующих требований:
- на упаковку Товара (-ов) должен быть нанесен штрих-код EAN, доступный к считыванию без нарушения заводской упаковки и позволяющий однозначно определить артикул/SKU Товара;
- не допускается нанесение на упаковку Товара (-ов) нескольких штрих-кодов EAN одновременно;
- не допускается нанесение одного и того же штрих-кода EAN на упаковку Товаров с различными артикулами;
- на одном поддоне/одной паллете не могут содержаться Товары по нескольким комплектам товаросопроводительных документов;
- Товар передается на поддонах/паллетах размером 800х1200х150 мм (многоразовых или евро);
- Товар не должен выступать за края поддона/паллеты более чем на 1,5 см с каждой стороны;
- высота паллет/поддонов (включая высоту Товаров) не может быть более 2,45 метра;
- Товар на поддонах/паллетах должен быть надежно закреплен с использованием стрейч плёнки;
- поддоны/паллеты с Товарами должны снабжаться специальным упаковочным ярлыком, сформированным Продавцам в Личном кабинете и содержащим следующую информацию: наименование Продавца; количество коробов на поддоне/паллете; порядковый номер поддона/паллеты (если партия состоит более чем из одного поддона/паллеты); общее количество поддонов/паллет в партии; номер Входящей Заявки;
- на одной паллете/поддоне не могут размещаться Товары, указанные в разных Входящих Заявках;
- внешняя упаковка Товаров должна быть из прочного трехслойного гофрокартона (короб);
- Товар в коробе должен быть разделен по SKU с использованием пакетов/резинок или любым другим доступным способом;
- в одном коробе не допускается размещение одновременно Маркированных Товаров и Товаров, которые не подлежат Маркировке;
- упаковка не должна содержать каких-либо повреждений, следов грязи или сырости;
- внешняя упаковка Товаров, должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам.
- при неоднородной загрузке Товаров на поддоне/паллете Товары размещаются слоями, при этом наиболее тяжелые Товары размещаются в нижних слоях;
- Товары, относящиеся к продуктам питания, должны упаковываться в соответствии с законодательством РФ, Техническими регламентами, ГОСТ, ОСТ, ТУ.
3.3.4. Товары могут не приниматься на Склад хранения/Транзитный склад в следующих случаях:
- у представителя Продавца отсутствуют товаросопроводительные документы;
- в Системе отсутствует Входящая Заявка, указанная в товаросопроводительных документах;
- информация, указанная во Входящей Заявке, не соответствует информации, указанной в товаросопроводительных документах;
- фрагмент текста товаросопроводительных документов, содержащий информацию о Входящей Заявке, является нечитаемым;
- Транспортное средство Продавца прибыло на Склад хранения/Транзитный склад раньше или позже времени прибытия на Склад хранения/Транзитный склад, указанного Продавцом во Входящей Заявке.
- На Товаре, в отношении которого устанавливается срок годности, и его индивидуальной потребительской упаковке отсутствует дата его изготовления/срок годности;
- Товар, в отношении которого установлен срок годности, не соответствует требованиям к установленному и/ или остаточному сроку годности, указанным в пунктах 3.3.2.6 - 3.3.2.7 Регламента;
- Товары, в отношении которых требованиями действующего законодательства предусмотрено наличие обязательной Маркировки и сведения о которых подлежат фиксации с использованием национальной системы маркировки товаров «Честный знак», не промаркированы, либо промаркированы с нарушением требований к Коду Маркировки, предусмотренным пунктом 3.3.2.3., 3.3.2.4, 3.3.2.4.2. Регламента.
- Обувные товары введены в оборот до 01.07.2020 г. и зарегистрированы в подсистеме национального каталога маркированных товаров информационной системы мониторинга в соответствии с подпунктом "б" пункта 34 Правил маркировки обувных товаров средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении обувных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 05.07.2019 N 860.
- Товары не были идентифицированы как Маркированные Товары в порядке в момент оформления Входящей заявки в порядке, предусмотренном п. 3.2.2.1. Регламента.
- Отсутствие у Продавца технологической и технической возможности осуществлять обмен данными и УПД в отношении Маркированного Товара посредством Системы Электронного документооборота в порядке, установленном п. 3.2.5. Регламента.
- Дорогостоящий Товар не упакован в Сейф-пакет.
Маркетплейс не несет ответственности за любые убытки Продавца, понесенные в результате отказа от приемки Товаров на Склад хранения/Транзитный склад в вышеуказанных случаях.
3.3.5. Продавец обязуется обеспечить предоставление полной информации о Товаре в порядке, предусмотренном п. 3.2.2. Регламента, нанесение на Товар штрих-кода с целью его идентификации, а также выполнения безопасного и качественного перемещения и хранения, складской обработки, включая погрузо-разгрузочные работы с Товаром и транспортировки. Складская обработка неидентифицированного и /или непромаркированного Товара не осуществляется.
Маркетплейс не несёт ответственности за любые убытки Продавца и вправе отказать в приемке Товара в случае некорректной идентификации Товара, вызванной непредоставлением /предоставлением Продавцом неполной, недостоверной или некорректной информации о Товаре, в том числе вызванной удалением Продавцом штрих-кода Товара в Личном кабинете после создания Входящей Заявки.
В случае невозможности идентификации Товара работниками Склада хранения/Транзитного склада в результате нарушения Продавцом положений Регламента время, затраченное на получение от Продавца дополнительных сведений или подтверждения правильности идентификации Товара, не включается в срок приемки Товаров на Складе хранения/Транзитном складе.
При необходимости размещения стикера на неидентифицированном Товаре, время необходимое на оклейку не включается в срок приемки Товаров.
В случае, если на несколько Товаров Продавца нанесен один штрих-код производителя/Продавца, работники Склада хранения/Транзитного склада вправе заклеить штрихкод производителя/Продавца новым уникальным штрих-кодом.
3.3.6. При разгрузке Товаров представитель Продавца и работники Склада хранения/Транзитного склада производят приемку Товаров по количеству транспортных тар (паллет, тар, коробов) и подписывают сопроводительные документы на Товар.
3.3.6.1. Учет Товаров в процессе их приемки на Склад хранения/Транзитном складе с целью перемещения на Склад хранения по количеству транспортных тар осуществляется в соответствии с единицей учета Товара, указанной Продавцом в Личном кабинете при формировании Входящей Заявки.
3.3.6.2. В случае обнаружения при приемке Товаров поврежденной коробки/паллеты/поддона работник Склада хранения/Транзитного склада, осуществляющий приемку Товаров делает об этом отметку в товаросопроводительных документах.
3.3.6.3. После разгрузки Товаров транспортное средство Продавца должно незамедлительно покинуть Склад хранения/Транзитный склад в течение 1 (одного) часа с момента разгрузки.
3.3.6.4. В случае обнаружения при приемке по количеству транспортных тар Товаров, не указанных (не учтенных) во Входящей Заявке, Товаров, указанных в пункте 2.4. Регламента, а также Товаров в поврежденной упаковке, Маркированных Товаров не соответствующих
требованиям, установленным п.п. 3.3.2.3., 3.3.2.4., 3.3.2.4.1, 3.3.2.4.2. Регламента, работники Склада хранения/Транзитного склада вправе не принимать такие Товары. Маркетплейс не несет ответственности за любые убытки Продавца, связанные с отказом от приемки таких Товаров.
3.3.6.5. В случае обнаружения при приемке по количеству транспортных тар поврежденного Товара (Товара в поврежденной упаковке) или Товара, не указанного (не учтенного) во Входящей Заявке и (или) Товара, который в результате нарушения Продавцом Правил и Условий или Регламента невозможно идентифицировать в соответствии со Входящей Заявкой и (или) товаросопроводительными документами, и (или) Товара, указанного в п. 2.4. Регламента или Товара, переданного с нарушением требований, изложенных в п. 3.3.2., работники Склада хранения вправе переместить такой Товар в специальную зону хранения на Складе хранения (зону хранения брака и неопознанных товаров), о чем Маркетплейс уведомляет Продавца посредством электронной почты или Личного кабинета Продавца. Продавец в срок, не превышающий 5 календарных дней, обязуется забрать такой Товар со Склада хранения.
Во избежание сомнений, в случае приемки на Складе хранения/Транзитном складе Товаров, указанных в настоящем пункте Регламента, Продавец обязуется оплачивать Услуги по хранению и складской обработке, фактически оказанные в отношении таких Товаров на Складе хранения. При этом Маркетплейс не оказывает Услуги по хранению и складской обработке вышеуказанных Товаров, направленные на обеспечение исполнения Заказов Продавцом – в отношении таких Товаров на Складе хранения могут быть оказаны только Услуги по временному хранению брака и неопознанных товаров, а также иные Услуги, обеспечивающие возврат Товаров Продавцу.
3.3.7. В течение 7 (семи) календарных дней c даты поступления Товаров Продавца на Склад хранения работники Склада хранения осуществляют штучную приемку Товаров Продавца и размещают Товары на хранение.
О факте поступления Товаров Продавца на Склад хранения Маркетплейс информирует Продавца посредством направления Продавцу уведомления об изменении статуса Входящей заявки в Личном кабинете Продавца.
Штучная приемка Товаров предполагает проверку фактически поступившего на Склад хранения штучного количества Товаров, указанного в товаросопроводительных документах и Входящей Заявке Продавца на предмет:
- качества поступивших Товаров в отношении наличия видимых повреждений;
- соответствия штрихкодов EAN фактически поступивших Товаров сведениям о штрихкодах EAN, указанным во Входящей заявке;
- наличия Кодов Маркировки Товаров, их читаемости и соответствия требованиям, указанным в пункте 3.3.2.4, 3.3.2.4.1, 3.3.2.4.2 Регламента;
- соответствия установленного или остаточного срока годности Товаров требованиям, указанным в п. 3.3.2.6-3.3.2.7 Регламента;
- наличия информации о дате изготовления Товаров;
- упаковки в Сейф-пакеты Дорогостоящих Товаров.
3.3.7.1. В случае обнаружения при поштучной приемке поврежденных Товаров (Товаров в поврежденной упаковке), а также несоответствия количества фактически поступивших на Склад хранения/Транзитный склад Товаров и количества Товаров, указанного в товаросопроводительных документах и (или) Входящей Заявке, или Товара, не указанного во Входящей Заявке, или Товара, указанного в п. 2.4. Регламента, или некачественного, непромаркированного/ненадлежаще промаркированного Товара, или Товара, EAN которого не совпадает с зашифрованным в Коде маркировки значением GTIN, или Товара без указания даты его изготовления/срока годности или Товара с установленным или остаточным сроком годности, не соответствующим требованиям, указанным в п. 3.3.2.6 – 3.3.2.7. Регламента, работники Склада хранения оформляют Акт по форме ТОРГ-2, который передается Продавцу посредством Личного кабинета продавца и (или) посредством электронной почты, а также перемещают такие Товары в специальную зону хранения (зону хранения брака и неопознанных товаров). Маркетплейс уведомляет Продавца посредством электронной почты и (или) личного кабинета о факте обнаружения таких Товаров и обязанности Продавца вывезти указанные Товары со Склада хранения в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения уведомления от Маркетплейс. Маркетплейс не оказывает Продавцу Услуги по складской обработке в отношении таких Товаров, направленные на обеспечение исполнения Продавцом Заказов – в отношении таких Товаров могут быть оказаны только Услуги по временному хранению брака и неопознанных товаров, а также иные Услуги, обеспечивающие возврат Товаров Продавцу.
Продавец обязуется подписать Акт ТОРГ-2 и направить его Маркетплейс в течение 2 (двух) рабочих дней с даты направления Продавцу Акта ТОРГ-2. В случае несоблюдения Продавцом указанного срока и отсутствия письменных мотивированных возражений относительно содержания Акта ТОРГ-2, документ считается принятым без возражений, о чем в Акте ТОРГ-2 делается соответствующая отметка.
В случае неисполнения Продавцом обязанности забрать Товары со Склада хранения в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Регламента, Маркетплейс вправе действовать в порядке, предусмотренном п. 8.2. Регламента.
3.3.7.2. По окончании поштучной приемки Товаров на фактически принятое количество Товаров работники Склада хранения составляют Акт по форме МХ-1, которые передается Продавцу посредством Личного кабинета и (или) электронной почты и (или) посредством применимой Системы Электронного Документооборота. Цена Товаров в Акте МХ-1 устанавливается в соответствии с данными, полученными во Входящей Заявке, но в любом случае не более стоимости, указанной в соответствующих Товарных предложениях о приобретении таких Товаров.
Продавец обязуется подписать Акт МХ-1 и направить его Маркетплейс в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Продавцу Акта МХ-1. В случае несоблюдения Продавцом указанного срока и отсутствия письменных мотивированных возражений относительно содержания Акта МХ1, документ считается принятым без возражений, о чем в Акте МХ-1 делается соответствующая отметка.
3.3.7.3. По окончании поштучной приемки Маркированных Товаров, в дополнение к документам, указанным в п. 3.3.7.2. Регламента, Маркетплейс составляет УПД в формате “xml”, содержащий сведения о Маркированных Товарах, принятых Маркетплейс на хранение, который передается Продавцу посредством Личного кабинета и (или) электронной почты.
Получив УПД, Продавец, не внося изменений в содержание УПД и/или наименование файла в части информации о Товарах и средствах идентификации (кодах маркировки), обязан проверить содержание УПД, корректность указанных средств идентификации (Кодов Маркировки), а также корректность указания GTIN товара, указать в УПД недостающие данные, подписать и направить заполненный УПД в адрес Маркетплейс посредством Системы Электронного Документооборота в срок, не превышающий 2 (двух) календарных дней с даты направления Маркетплейс УПД в адрес Продавца посредством Личного кабинета и (или) электронной почты.
Маркетплейс вправе отклонить УПД, измененный Продавцом в части информации о Маркированных товарах и средствах идентификации (кодах маркировки) и/или в части наименования файла, в одностороннем порядке, уведомив об этом Продавца с помощью отображения соответствующего состояния УПД в Личном кабинете и переместив Маркированные Товары, указанные в отклоненном УПД в специальную зону хранения (зону хранения брака и неопознанных товаров) на период до направления Продавцом корректной УПД в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, либо, на период до момента вывоза таких Товаров Продавцом со Склада хранения / Транзитного склада.
В случае несоблюдения Продавцом срока для направления УПД, предусмотренного настоящим пунктом, Маркетплейс вправе переместить Маркированные Товары, указанные УПД в специальную зону хранения (зону хранения брака и неопознанных товаров) на период до направления Продавцом корректной УПД в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, либо, на период до момента вывоза таких Товаров Продавцом со Склада хранения / Транзитного склада.
В случае перемещения Товаров, в случаях, указанных в настоящем пункте, в специальную зону хранения (зону хранения брака и неопознанных товаров), Маркетплейс уведомляет Продавца о посредством электронной почты и (или) личного кабинета о факте перемещения и обязанности Продавца исполнить обязательства, предусмотренные настоящим пунктом, в части направления УПД, либо вывезти указанные Товары со Склада хранения в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения уведомления от Маркетплейс. Маркетплейс не оказывает Продавцу Услуги по складской обработке в отношении таких Товаров, направленные на обеспечение исполнения Продавцом Заказов – в отношении таких Товаров могут быть оказаны только Услуги по временному хранению брака и неопознанных товаров, а также иные Услуги, обеспечивающие возврат Товаров Продавцу.
Продавец несет ответственность за передачу в ГИС МТ сведений о выводе из оборота средств идентификации (Кодов маркировки) в отношении Маркированных товаров, до момента надлежащего перехода прав на средства идентификации (Коды маркировки) Маркированного товара к Маркетплейс, в порядке, предусмотренном настоящим пунктом.
Продавец обязуется возместить Маркетплейс документально подтверждённый реальный ущерб, наступивший в результате неисполнения Продавцом обязательств, предусмотренных настоящим пунктом.
3.3.8. В случае вступления в силу положений действующего законодательства РФ, предусматривающих обязанность по осуществлению Маркировки в отношении соответствующей категории товаров, Маркетплейс вправе переместить Товары, относящиеся к такой категории и переданные Продавцом на Склад хранения/Транзитный склад до момента вступления в силу соответствующих положений законодательства, в специальную зону хранения (зона хранения брака и неопознанных товаров). Маркетплейс уведомляет Продавца посредством электронной почты и (или) Личного кабинета о факте обнаружения такого Товара и обязанности Продавца вывезти указанный Товар. Продавец обязуется в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения уведомления от Маркетплейс осуществить вывоз таких Товаров со Склада хранения.
Маркетплейс не оказывает Продавцу в отношении таких Товаров Услуги по складской обработке, направленные на обеспечение исполнения Продавцом Заказов – в отношении такого Товара могут быть оказаны только Услуги по временному хранению брака и неопознанных товаров, а также иные Услуги, обеспечивающие возврат Товара Продавцу.
4. Порядок перемещения, хранения и оказания услуг по складской обработке Товаров в целях обеспечения исполнения Заказов Продавцом
4.1. Адреса и утвержденные графики работы Складов хранения и Транзитных складов указаны в
Приложении № 2 к Регламенту, размещенному на сайте Маркетплейс
https://megamarket.ru/ по адресу https://megamarket.ru/docs/adresa-skladov-khraneniya-i-tranzitnykh-skladov/ и могут изменяться Маркетплейс в одностороннем порядке. Указанные изменения вступают в силу с даты их размещения на сайте Маркетплейс https://megamarket.ru/.
Продавец обязуется посещать соответствующую страницу сайта Продавца с целью ознакомления с внесенными изменениями.
4.2. Продавец соглашается с тем, что Маркетплейс при оказании Продавцу услуг по перемещению Товаров Продавца с Транзитного склада на Склад хранения вправе самостоятельно выбирать или изменять вид транспорта, используемого для перемещения Товаров, и маршрут следования Товаров, исходя из интересов Продавца и установленных Продавцом параметров оказания Услуг.
Хранение Товаров Продавца осуществляется на Складе хранения при соблюдении следующих условий:
- температурный режим складского помещения - от +16˚ до +30˚ C;
- режим влажности складского помещения - от 30% до 95%;
- ограничение по высоте вертикального штабелирования - 6 ярусов грузов на паллетах.
Вышеуказанные условия хранения Товаров Продавца являются общими и могут уточняться Продавцом посредством направления обращения в поддержку Маркетплейс через Личный кабинет до момента передачи Товаров на Склад хранения инструкций по хранению отдельных Товаров или посредством снабжения отдельных Товаров специальными обозначениями или инструкциями до момента передачи на Склад хранения.
Продавец подтверждает, что в случае отсутствия специальных указаний о порядке хранения переданных на Склад товаров, как это предусмотрено выше, указанные в настоящем пункте Регламента общие условия хранения являются достаточными для обеспечения сохранности Товаров Продавца.
4.3. Поврежденные Товары (Товары в поврежденной упаковке), или Товары, сведения о которых не содержатся во Входящей Заявке, переданные Продавцом на Склад хранения, хранятся отдельно (в специальной зоне хранения – зоне хранения брака и неопознанных товаров).
Товары, остаточный срок годности которых в процессе хранения достиг:
- менее 40 % от установленного срока годности, составляющего от 90 (девяноста) до 180 (ста восьмидесяти) дней;
- менее 30 % от установленного срока годности, составляющего от 181 (ста восьмидесяти одного) до 365 (трехсот шестидесяти пяти) дней;
- менее 20 % от установленного срока годности, составляющего от 366 (трехсот шестидесяти пяти) дней,
перемещаются работниками Склада хранения в специальную зону хранения (зону хранения брака и неопознанных товаров). Маркетплейс размещает информацию о факте обнаружения, о перемещении таких Товаров в специальную зону хранения в Личном кабинете и об обязанности Продавца вывезти указанные Товары со Склада хранения в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения уведомления от Маркетплейс. Маркетплейс прекращает оказание Продавцу в отношении таких Товаров Услуг по складской обработке, направленных на обеспечение исполнения Продавцом Заказов – в отношении таких Товаров могут быть оказаны только услуги, обеспечивающие возврат Товаров Продавцу;
- В случае оформления Покупателем Заказа на Товар Продавца, находящийся на Складе хранения, Маркетплейс, в целях обеспечения исполнения Продавцом договора купли-продажи, заключенного между Продавцом и Покупателем в отношении такого Товара, осуществляет комплектацию Товаров (согласно параметрам Заказа) для дальнейшей передачи на Сортировочный центр и доставки Покупателям в порядке, предусмотренном Условиями.
Продавец соглашается, что факт наличия на Складе хранения Товаров Продавца, включенных в Заказ, а также возможности осуществить комплектацию таких Товаров, является достаточным для подтверждения Заказа на такие Товары Продавцом, равно как и отсутствие хотя бы одного из вышеуказанных условий влечет невозможность исполнения Заказа на такие Товары. Продавец поручает Маркетплейс, при совпадении условий, указанных выше, направить Покупателю от имени Продавца уведомление о подтверждении Продавцом Заказа.
Продавец поручает Маркетплейс, при отсутствии хотя бы одного из условий, указанных выше, направить Покупателю от имени Продавца уведомление об отклонении Продавцом Заказа.
4.4.1. В случае отсутствия возможности осуществить комплектацию Товара в соответствии с параметрами Заказа по причине отсутствия Товара или иной причине, Товары комплектуются в соответствии с их фактическим количеством или количеством Товаров, в отношении которых возможна комплектация. Информация о количестве скомплектованных Товаров публикуется в Личном кабинете Продавца.
В случае комплектации Товаров, в отношении которых применяются требования законодательства РФ об обязательной Маркировке Товаров и фиксации сведений о Товарах и их перемещении с использованием национальной системы маркировки товаров «Честный знак» и в отношении которых Продавцом в порядке, предусмотренном п. 3.3.2.4. Регламента, при принятии Товаров на хранение, была передана информация о кодах маркировки товаров в системе «Честный знак», Маркетплейс не позднее даты комплектации Товара для доставки Покупателю/Получателю публикует в Личном кабинете Продавца информацию о кодах маркировки скомплектованных Товаров.
Продавец обязуется регулярно осуществлять проверку информации о кодах маркировки скомплектованных Товаров, опубликованную в Личном кабинете Продавца, а также, в отношении Товаров, переданных на хранение до «01» марта 2023 г., а также Товаров, средства идентификации (Коды Маркировки) которых, согласно данным ГИС МТ числятся за Продавцом, своевременно осуществлять внесение сведений в систему «Честный знак» в отношении таких Товаров в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
4.5. Скомплектованные Товары Продавца в целях обеспечения исполнения Продавцом Заказов отгружаются на Сортировочный центр для последующей передачи Покупателю.
На фактически отгруженное со Склада хранения количество Товаров составляется Акт по форме МХ-3, который направляется Продавцу через Личный кабинет и (или) посредством применимой Системы Электронного Документооборота. Цена в Акте МХ-3 устанавливается в соответствии с данными, полученными во Входящей Заявке, но в любом случае не более стоимости, указанной в соответствующих Товарных предложениях о приобретении таких Товаров.
Продавец обязуется подписать Акт МХ-3 и направить его Маркетплейс в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Продавцу Акта МХ-3. В случае несоблюдения Продавцом указанного срока и отсутствия письменных мотивированных возражений относительно содержания Акта МХ3, документ считается принятым без возражений, о чем в Акте МХ-3 делается соответствующая отметка.
4.6. В случае отказа Покупателя от приемки Товара, отгруженного для доставки Покупателю со Склада хранения, такой Товар возвращается на Склад хранения, о чем работники Склада хранения составляют Акт по форме МХ-1, который передается Продавцу посредством Личного кабинета и (или) электронной почты. Цена Товаров в Акте МХ-1 устанавливается в соответствии с данными, полученными во Входящей Заявке, но в любом случае не более стоимости, указанной в Товарных предложениях о приобретении таких Товаров.
Продавец обязуется подписать Акт МХ-1 и направить его Маркетплейс в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Продавцу Акта МХ-1. В случае несоблюдения Продавцом указанного срока и отсутствия письменных мотивированных возражений относительно содержания Акта МХ1, документ считается принятым без возражений, о чем в Акте МХ-1 делается соответствующая отметка.
4.6.1. В случае отказа Покупателя от приемки Маркированного Товара, отгруженного для доставки Покупателю со Склада хранения после «01» марта 2023 г., при условии, что средства идентификации (Коды Маркировки) в отношении такого Товара были переданы Продавцом Маркетплейс в порядке, предусмотренном Регламентом, такой Товар возвращается на Склад хранения и возвращается в оборот в системе ГИС МТ.
Продавец обязан забрать Маркированные Товары ненадлежащего качества, возвращенные на Склад хранения ввиду отказа Покупателя, в срок не превышающий 5 (пять) календарных дней с даты получения соответствующего уведомления Маркетплейс, в порядке, предусмотренном ст. 5 Регламента.
4.6.2. В случае отказа Покупателя от приемки Товара, штрих-код которого удален Продавцом в Личном кабинете, такой Товар будет принят Маркетплейсом на Склад хранения в соответствии пунктом 3.3.6.5. Регламента.
5. Отгрузка Товаров Продавцу
5.1. Продавец вправе, а в случаях, предусмотренных Регламентом, обязан забрать Товары, переданные Продавцом на Склад хранения (в том числе размещенные в специальной зоне хранения – зоне хранения брака и неопознанных товаров).
5.2. Для комплектации и последующей отгрузки Товаров со Склада хранения Продавцу Продавец формирует посредством Личного кабинета Продавца Исходящую Заявку с указанием, в том числе:
- наименование и артикул Товара, подлежащего отгрузке со Склада хранения;
- количество Товаров, подлежащих отгрузке со Склада хранения;
- планируемая дата и время комплектации Товаров на Складе хранения, выбранные Продавцом в Личном кабинете из перечня доступных временных интервалов.
Работники Склада хранения производят комплектацию Товаров согласно Исходящей Заявке. При этом фактическая дата комплектации может отличаться от планируемой даты, переданной в заявке. Последующая отгрузка Товаров, указанных в Исходящей Заявке, производится в дату, на которую был оформлен пропуск на склад.
5.2.3. Для комплектации и последующей отгрузки Маркированных Товаров со Склада хранения Продавцу, Маркетплейс составляет УПД в формате “xml”, содержащий сведения о Маркированных Товарах, подлежащих возврату Продавцу с хранения, который направляется Продавцу посредством Системы Электронного Документооборота.
Получив УПД, Продавец, обязуется проверить данные, содержащиеся в УПД (наименование Товаров, данных о средствах идентификации (Кодах Маркировки), GTIN Товара), и подписать в срок, не превышающий 2 (двух) календарных дней с даты направления Маркетплейс УПД в адрес Продавца.
5.3. Как только на Складе Товары будут скомплектованы, по заявке будет передан статус «Товары скомплектованы для вывоза». После этого Продавец формирует пропуск на склад на фактическую дату вывоза, при этом направляет Маркетплейс посредством Личного кабинета следующие сведения:
- номера Исходящей Заявки;
- номера, марки, государственного регистрационного номера транспортного средства представителя Продавца, который будет осуществлять приемку Товара;
- ФИО, а также реквизиты документа, уполномочивающие представителя Продавца на приемку Товара со Склада хранения;
- цель прибытия транспортного средства Продавца на Склад хранения.
5.4. Идентификация Товара в процессе комплектования для последующей отгрузки Продавцу осуществляется согласно нанесенному на Товар штрих-коду. В случае невозможности укомплектовать Товар по причине отсутствия Товара, работники Склада хранения комплектуют и отгружают Товары, указанные в Исходящей Заявке, в соответствии с их фактическим количеством.
5.5. Товары не подлежат отгрузке представителю Продавца, если у представителя Продавца отсутствует документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени Продавца, и (или) Продавцом не сформирована Исходящая Заявка.
Маркетплейс не несет ответственности за любые убытки Продавца, понесенные в результате отказа от отгрузки Товаров Продавцу в вышеуказанных случаях.
- Приемка Товаров представителем Продавца осуществляется по количеству транспортных тар (поддонов/паллет/коробов).
По окончании процесса отгрузки Товаров Продавцу работники Склада хранения составляют Реестр приема–передачи по форме, размещенной в сети Интернет по адресу https://megamarket.ru/docs/vozvrat-so-sklada/, который подписывается уполномоченными лицами, осуществлявшими фактическую приемку и передачу Товаров.
- На фактически отгруженное Продавцу количество Товаров Маркетплейс не позднее 5 (пятого числа) каждого месяца составляет Акт по форме МХ-3, содержащий список Товаров, скомплектованных и отгруженных Продавцу в течение календарного месяца. Цена в Акте МХ-3 устанавливается в соответствии с ценой, указанной в Исходящей Заявке, но в любом случае не более стоимости, указанной в Товарных предложениях о приобретении таких Товаров.
Акт МХ-3 передается Продавцу посредством Личного кабинета и (или) электронной почты. Продавец обязуется подписать Акт МХ-3 и направить его Маркетплейс в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Продавцу Акта МХ-3. В случае несоблюдения Продавцом указанного срока и отсутствия письменных мотивированных возражений относительно содержания Акта МХ3, документ считается принятым без возражений, о чем в Акте МХ-3 делается соответствующая отметка.
6. Инвентаризация
6.1. В целях проверки количественно-качественного состояния Товаров, размещенных на Складе хранения, могут проводится внеплановые выборочные (инвентаризация до 4 SKU) и полные инвентаризации Товаров, размещенных на Складе хранения.
Внеплановые инвентаризации проводятся по инициативе Продавца на основании заявки на проведение инвентаризации, направленной Маркетплейс посредством электронной почты.
О проведении полной внеплановой инвентаризации Продавец обязан заявить не менее, чем за 35 (тридцать пять) календарных дней.
О проведении выборочной внеплановой инвентаризации Продавец обязан заявить не менее, чем за 8 (восемь) календарных дней.
6.2. Продавец настоящим поручает Маркетплейс осуществлять плановую полную инвентаризацию каждые 12 (двенадцать) месяцев с момента первой передачи Товаров на Склад хранения. Маркетплейс уведомляет Продавца о проведении плановой инвентаризации не менее, чем за 3 (три) календарных дня по электронной почте и (или) в Личном кабинете.
6.3. На время проведения инвентаризации какая-либо другая складская обработка Товаров, в отношении которых проводится такая инвентаризация приостанавливается до окончания инвентаризации. При этом к моменту начала процесса инвентаризации Продавец обязуется принять со Склада хранения Товары, указанные во всех оформленных до начала инвентаризации Исходящих Заявках, а также передать на Склад хранения в порядке, предусмотренном Регламентом, Товары, указанные во всех Входящих Заявках, оформленных до момента начала процесса инвентаризации. В случае несоблюдения данного требования оформленные Продавцом Заявки аннулируются в связи с началом процесса инвентаризации.
6.4. В процессе проведения инвентаризации фиксируется фактический остаток Товаров. По окончании инвентаризации работниками Склада составляется инвентаризационная опись по форме ИНВ-5 и, в случае выявления расхождений, сличительная ведомость, подтверждающая факт недостачи и/или излишков Товаров на Складе хранения.
Инвентаризационная опись и, в случае выявления расхождений, сличительная ведомость, подписываются инвентаризационной комиссией и представителем Продавца.
Данные документы являются основанием для выставления соответствующих претензий.
При отсутствии письменных возражений со стороны Продавца в течение 10 (десяти) календарных дней после направления ему инвентаризационной описи по форме ИНВ-5 и, в случае выявления расхождений, сличительной ведомости, предоставленные в указанных документах сведения становятся окончательными и принятыми Продавцом.
7. Ответственность и возмещение ущерба
7.1. Маркетплейс и Продавец несут ответственность в связи с оказанием Услуг по хранению и складской обработке Товаров, предусмотренную Условиями, Регламентом и действующим законодательством РФ.
При этом ответственность Маркетплейс в связи с оказанием Услуг по хранению и складской обработке Товаров ограничена возмещением прямого реального документально подтвержденного ущерба, а упущенная выгода или косвенные/непрямые убытки не возмещаются.
В отношении Товара, находящегося на Складе хранения, ответственность Маркетплейс за его утрату (утерю/полную утрату Товаром потребительских свойств), недостачу при хранении, в том числе недостачу, выявленную в ходе инвентаризации, определяется согласно стоимости, указанной в Акте МХ-1, оформленном при передаче Товара на Склад хранения, но в любом случае не более стоимости, указанной в Товарных предложениях о приобретении таких Товаров.
В отношении Товара, переданного на Транзитный склад, ответственность Маркетплейс за его утрату (утерю/полную утрату Товаров потребительских свойств) в процессе перемещения, определяется согласно стоимости, указанной в Реестре, составляемом Продавцом и Маркетплейс при передаче Продавцом Товаров на Транзитный склад, но в любом случае не более стоимости, указанной в соответствующем Товарном предложении о приобретении такого Товара.
При частичном повреждении (порче) Товара, в результате которого произошла частичная потеря Товаром своих потребительских свойств, а последующая реализация такого Товара Продавцом возможна только с уценкой, Маркетплейс возмещает Продавцу стоимость соответствующей уценки, согласованной Сторонами.
7.2. Маркетплейс несет ответственность только за непосредственную физическую утрату или повреждение Товара, за исключением случаев, когда утрата или повреждение вызваны обстоятельствами непреодолимой силы, либо в результате умысла или грубой неосторожности Продавца, или нарушения Продавцом условий Регламента, либо из-за свойств Товара, о которых работники Склада хранения/Транзитного склада, принимая его на хранение/для дальнейшего перемещения на Склад хранения, не знали и не должны были знать.
7.3. При этом за утрату, недостачу или повреждение принятого на Склад хранения Товара после того, как в соответствии с Регламентом или действующим законодательством РФ наступила обязанность Продавца забрать этот Товар со Склада хранения, Маркетплейс отвечает лишь при наличии умысла или грубой неосторожности.
7.4. Маркетплейс не отвечает за скрытые дефекты Товара (технологический дефект заводаизготовителя, недовложения в транспортную тару, розничные упаковки с Товаром, которые не имеют следов нарушения упаковки, и в паллеты, не имеющие внешних повреждений упаковки).
7.5. Маркетплейс не несет ответственность за недостачу Товара внутри транспортной тары, розничной упаковки с Товаром в случае отсутствия при приемке Товаров на Склад хранения/Транзитный склад повреждения фабричной упаковки либо упаковки Продавца, а количество транспортных тар и вес соответствуют сведениям, указанным во Входящей Заявке и товаросопроводительных документах.
7.6. Маркетплейс не несет ответственность за повреждение Товара в результате естественного изменения температурных условий и/или уровня влажности в помещениях Склада хранения в пределах, установленных в п. 4.2. Регламента.
Маркетплейс не несет ответственность за повреждение Товара в результате естественного изменения температурных условий и/или уровня влажности, произошедшего в процессе перемещения Товаров с Транзитного склада на Склад хранения.
7.7. Маркетплейс не несет ответственность за повреждение Товара в результате действия силы тяжести при вертикальном штабелировании Товара, если ограничения по высоте вертикального штабелирования, установленные в соответствии с п. 4.2. Регламента, соблюдались.
7.8. Маркетплейс не несет ответственности за повреждение Товара, возникшее вследствие ненадлежащей упаковки Товара, прибывшего на Склад хранения/Транзитный склад.
7.9. Маркетплейс не должен рассматриваться как нарушивший свои обязательства в рамках Условий и Регламента в случаях, если любые действия или бездействие со стороны Маркетплейс явились следствием:
- любой необоснованной задержки или необоснованного отказа в передаче инструкций или полномочий Продавцом или каким-либо другим лицом по его поручению по любым вопросам, по которым таковые обоснованно и разумно запрашивались Маркетплейс;
- виновных действий Продавца.
7.10. Маркетплейс не несет ответственности за любые последствия, связанные с непредоставлением Продавцом сведений о Товаре или предоставлением Продавцом недостоверных сведений о Товаре.
7.11. Продавец гарантирует, что в течение всего периода оказания Услуг по хранению и складской обработке Товаров им выполняются в отношении передаваемых на Склад хранения/Транзитный склад Товаров требования законодательства РФ в области таможенного дела, в том числе осуществляется уплата предусмотренных законом налогов, сборов, пошлин и других обязательных платежей, и обязуется возместить Маркетплейс убытки, причиненные нарушением гарантии.
7.12. Продавец гарантирует, что им выполняются в отношении передаваемых на Склад хранения/Транзитный склад Товаров требования законодательства РФ об обязательной Маркировке Товаров и фиксации сведений о Товарах и их перемещении с использованием национальной системы маркировки товаров «Честный знак» и обязуется возместить Маркетплейс убытки, причиненные нарушением гарантии.
7.13. Претензии Продавца в связи с утратой, недостачей или повреждением скомплектованного Товара, должны предоставляться Продавцом в письменном виде посредством направления сканкопии претензии, заверенной подписью и печатью уполномоченного лица, посредством электронной почты или посредством Личного кабинета Продавца в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты отгрузки Товара со Склада хранения на Сортировочный центр в целях обеспечения исполнения Продавцом Заказов, или в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты отгрузки Товаров со Склада хранения Продавцу. После истечения вышеуказанного срока претензии в отношении отгруженного Товара не принимаются, обязательства отгрузке Товара со Склада хранения считаются исполненными надлежащим образом.
Для обеспечения разрешение споров, связанных с исполнением обязательств сторон по Регламенту, Маркетплейс вправе обеспечивать фото- и видео-фиксацию процессов приемки и передачи Товаров, комплектации и отгрузки Товаров со Склада хранения. Продавец соглашается, что записи камер видеонаблюдения, а также фотоматериалы, предоставленные Маркетплейс, являются бесспорным основанием для принятия решения в отношении спорной ситуации между Маркетплейс и Продавцом.
7.14. В случае нарушения п. 3.3.6.3. Регламента, Продавец обязуется уплатить штраф в размере 100 (ста) рублей за первые 12 (двенадцать) часов, и 1000 (тысячу) рублей за каждый час, начиная с 13 (тринадцатого) часа.
8. Право на односторонний отказ
8.1. Маркетплейс вправе в любое время потребовать от Продавца забрать Товары со Склада хранения направив Продавцу письменное уведомление посредством электронной почты не менее, чем за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты отгрузки Товаров со Склада хранения Продавцу.
В любом случае Продавец обязуется оплачивать хранение Товара до момента отгрузки Товаров со Склада хранения Продавцу.
8.2. При неисполнении Продавцом своей обязанности забрать Товары со Склада хранения, в том числе при уклонении Продавца от получения Товара со Склада хранения в течение 30 (тридцати) рабочих дней после даты предполагаемой отгрузки Маркетплейс вправе после письменного уведомления Продавца самостоятельно продать Товар в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ или утилизировать Товар за счет Продавца.
Приложения:
- Приложение № 1. Товары, в отношении которых ограничена передача на отдельные Склады хранения/Транзитные склады https://megamarket.ru/docs/tovary-v-otnoshenii-kotorykh-ogranichena-peredacha-na-otdelnye-sklady-khraneniyatranzitnye-sklady/.
Приложение № 2. Адреса Складов хранения и Транзитных складов https://megamarket.ru/docs/adresa-skladov-khraneniya-i-tranzitnykh-skladov/.