Работа с УПД
Что такое УПД
Универсальный передаточный документ (УПД) — формализованный документ, которым можно обмениваться только через аккредитованных операторов ЭДО в XML-формате.
Документы бывают:
- Формализованные. Для них разработан и утверждён формат — XML. Например, счёт-фактура, товарная накладная, акт приёмки−сдачи, ТОРГ-12, УПД и другие. Это позволяет автоматизировать их обработку на любом учётном ПО.
- Неформализованные. Документы, формат которых не установлен. Их можно создавать и отправлять в формате DOCX, EXCEL, PDF и другие. Примеры неформализованных документов: заявление, письмо, протокол, отчёт, реестр.
УПД нужен вам, чтобы передавать данные о товарах с маркировкой Мегамаркету и системе «Честный ЗНАК». Передавать данные о товарах, подлежащих обязательной маркировке, можно только через ЭДО.
Когда нужно передавать УПД
Сформированный УПД нужно отправить Мегамаркету по ЭДО в течение двух календарных дней с момента окончания поштучной приёмки поставки на складе хранения. Если вы не сделаете это за два дня, мы заблокируем ваш личный кабинет, до момента, пока УПД не будет подписан вами и Мегамаркетом.
Структура названия файла УПД
Пример:
ON_NSCHFDOPPRMARK_2BM-9701048328-770101001-201610131140268443914_2BM-7727194189-772701081-201802134532238154168_20240306_dde5522a-64ae-4135-a401-8eb2cb9d2ef1
- ON_NSCHFDOPPRMARK — префикс УПД для товаров, подлежащих учёту в системе «Честный ЗНАК».
- ИдПол — идентификатор получателя файла в ЭДО. Идентификатор Мегамаркета — 2BM-9701048328-770101001-201610131140268443914. Менять ИдПол в названии файла нельзя.
- ИдОтпр — идентификатор участника ЭДО отправителя файла.
- ДатаИнфПр — дата формирования УПД. Формат: ГГГММДД.
- GUID — глобальный уникальный идентификатор оператора ЭДО. Состоит из 36 символов.
Как сформировать и отправить УПД
1. Настройте обмен электронными документами с Мегамаркетом. Как это сделать, читайте в статье Как подключиться к электронному документообороту (ЭДО).
2. Скачайте сформированный УПД. Это можно сделать двумя способами:
- скачать из личного кабинета Мегамаркета,
- скачать из 1С или другой учётной системы, где есть возможность формировать УПД.
Перейдите в 1С и скачайте сформированный УПД там. Этот способ доступен, если УПД соответствует формату документа из приказа №970, Приложение 1.
Перейдите в раздел FBO → Передача на склад. Справа в строке с заявкой на поставку нажмите УПД. Это нужно, чтобы сформировать номер документа в нашей системе. Если вы это не сделаете, мы не сможем найти ваш УПД в ЭДО.
3. Перейдите в свой личный кабинет оператора ЭДО. Подпишите УПД и направьте его нам по ЭДО.
4. Мы проверим УПД: все ли коды маркировки есть, верно ли указано количество товаров и т. д. Также проверим статусы кодов маркировки: находятся ли маркированные товары на вашем балансе, есть ли у них статус INTRODUCED (в обороте). Если документ пройдёт проверку, мы подпишем УПД. Подписанный документ вы сможете найти в системе ЭДО. Статус «Подписан» появится как в системе электронного документооборота, так и в личном кабинете Мегамаркета.
5. Коды маркировки перейдут на баланс Мегамаркета.
Если в УПД будут найдены ошибки, мы отклоним его. Статус проверки и ошибки вы можете увидеть в разделе FBO → Маркировка.
Как получить УПД при возврате товара
Если вы хотите вывезти товар со склада, мы сами сформируем УПД и пришлём вам документ по ЭДО. Подпишите их в течение двух календарных дней с момента получения документа. Это нужно, чтобы коды маркировки вывезенных товаров вернулись на ваш баланс.
Где посмотреть все УПД
Перейдите в раздел FBO → Маркировка.
В нем вы можете увидеть все УПД, а также их статусы и содержащиеся в них коды маркировок.
Для поиска УПД воспользуйтесь фильтрами по:
- номеру УПД;
- номеру поставки;
- статусу УПД;
- дате поставки.
УПД может иметь несколько статусов:
- Подписан - документ подписан в ЭДО, коды маркировки перешли на баланс ООО "Маркетплейс".
- На проверке - мы получили корректный документ из ЭДО и проверяем коды маркировки в Честном знаке. По окончанию проверки статус изменится на "Подписан" или "Отклонён".
- Отклонён - мы получили некорректный УПД и отклонили его в ЭДО. Узнать подробности вы можете скачав Отчёт об ошибках в ЛКМ. Документ мог быть:
- неверно оформлен;
- в кодах маркировки ошибка.
- Ожидает отклонения - мы получили некорректный УПД и отправили команду на его отклонение в ЭДО. Узнать подробности вы можете скачав Отчёт об ошибках в ЛКМ. Документ мог быть:
- неверно оформлен;
- в кодах маркировки ошибка.
Ошибки в УПД
Что делать, если УПД не подписывается долгое время:
Ошибка | Как решить |
---|---|
УПД передан по ЭДО, но в личном кабинете УПД не сформирован | Сформируйте УПД в личном кабинете с таким же названием, как переданный документ. |
УПД передан по ЭДО, но в личном кабинете статус документа "отклонен" | Если документ был ранее отклонен в ЭДО, то сформируйте его заново в личном кабинете с таким же названием, как у документа, который, ожидает подписания. |
УПД передан в неформализованном виде | Проверьте настройки передачи файла в вашем ЭДО. Либо обратитесь в техническую поддержку ЭДО. Файл нужно отправить заново. |
УПД в ЛКМ сформирован с одним оператором ЭДО, а передан от другого оператора | Передайте УПД от оператора с которым сформирован УПД в личном кабинете, либо измените оператора в карточке контрагента в 1C (обратившись за помощью к Через 2 часа сформируйте в личном кабинете новый УПД с данными нового оператора. Файл нужно отправить заново. |
Название переданного по ЭДО документа отличается от названия документа, который, сформирован в ЛКМ | Отправьте документ по ЭДО с таким же названием, как у файла сформированного в ЛКМ, либо "сбросить" УПД в личном кабинете и дать ему название, которое уже есть у переданного по ЭДО файла. |
УПД передан с некорректной кодировкой. Необходима: (enceding="windows-1251" ?>) | Измените настройки в своем ЭДО так, чтобы не менялась кодировка у передаваемых файлов. Обратитесь за помощью в техническую поддержку своего ЭДО. Файл нужно отправить заново. |
После окончания поштучной приемки прошло более 30 дней | Обратиться к менеджеру или в чат поддержки с просьбой расширить поиск УПД в ЭДО. |
Что делать, если УПД отклонен:
Ошибка | Описание |
---|---|
Не верная дата документа | В передаваемом файле указана дата, которая отличается от даты окончания поштучной приемки. |
Коды маркировки в передаваемом файле имеют некорректный статус | Все коды маркировки, передаваемые на склад, должны иметь статус «в обороте» (INTRODUCED).. |
Коды маркировки числятся на балансе другого юридического лица | ИНН владельца кода маркировки должен совпадать с вашим ИНН. |
В передаваемом УПД не хватает или есть лишние коды маркировки | Перечень передаваемых кодов должен совпадать с тем, что в файле сформированном в личном кабинете. |