Работа с УПД и УКД
Что такое УПД
Универсальный передаточный документ (УПД) — формализованный документ, которым можно обмениваться только через аккредитованных операторов ЭДО в XML-формате.
Документы бывают:
- Формализованные. Для них разработан и утверждён формат — XML. Например, счёт-фактура, товарная накладная, акт приёмки−сдачи, ТОРГ-12, УПД и другие. Это позволяет автоматизировать их обработку на любом учётном ПО.
- Неформализованные. Документы, формат которых не установлен. Их можно создавать и отправлять в формате DOCX, EXCEL, PDF и другие. Примеры неформализованных документов: заявление, письмо, протокол, отчёт, реестр.
УПД нужен вам, чтобы передавать данные о товарах с маркировкой Мегамаркету и системе «Честный ЗНАК». Передавать данные о товарах, подлежащих обязательной маркировке, можно только через ЭДО.
Когда нужно передавать УПД
Сформированный УПД нужно отправить Мегамаркету по ЭДО в течение трёх рабочих дней с момента окончания поштучной приёмки поставки на складе хранения. Если не сделать этого, личный кабинет заблокируется.
Структура названия файла УПД
Важно, чтобы структура всего файла оставалась неизменной.
ON_NSCHFDOPPRMARK_ИдПол_ИдОтпр_ДатаИнфПр_GUID_N2_N3_N4_N5_N6_N7
N3 — указывается «1», так как используется в целях контроля за движением товаров, подлежащих маркировке.
Если в УПД есть маркированные товары | Если в УПД нет маркированных товаров |
---|---|
ON_NSCHFDOPPRMARK_ИдПол_ИдОтпр_ДатаИнфПр_GUID_0_1_0_0_0_0 | ON_NSCHFDOPPRMARK_ИдПол_ИдОтпр_ДатаИнфПр_GUID_0_0_0_0_0_0 |
Как сформировать и отправить УПД
1. Настройте обмен электронными документами с Мегамаркетом. Как это сделать, читайте в статье Как подключиться к электронному документообороту (ЭДО).
2. Скачайте сформированный УПД. Это можно сделать двумя способами:
- скачать из личного кабинета Мегамаркета,
- скачать из 1С или другой учётной системы, где есть возможность формировать УПД.
Перейдите в раздел FBO → Поставка на склад. Справа в строке с заявкой на поставку нажмите УПД.
Перейдите в 1С и скачайте сформированный УПД там. Этот способ доступен, если УПД соответствует формату документа из приказа №970, Приложение 1.
Перейдите в раздел FBO → Поставка на склад. Справа в строке с заявкой на поставку нажмите УПД. Это нужно, чтобы сформировать номер документа в нашей системе. Если вы это не сделаете, мы не сможем найти ваш УПД в ЭДО.
3. Перейдите в свой личный кабинет оператора ЭДО. Подпишите УПД и направьте его нам по ЭДО.
4. Мы проверим УПД: все ли коды маркировки есть, верно ли указано количество товаров и т. д. Также проверим статусы кодов маркировки: находятся ли маркированные товары на вашем балансе, есть ли у них статус INTRODUCED (в обороте). Если документ пройдёт проверку, мы подпишем УПД. Подписанный документ вы сможете найти в системе ЭДО. Статус «Подписан» появится как в системе электронного документооборота, так и в личном кабинете Мегамаркета.
5. Коды маркировки перейдут на баланс Мегамаркета.
Если в УПД будут найдены ошибки, мы отклоним его. Статус проверки и ошибки вы можете увидеть в разделе FBO → Маркировка.
Как получить УПД при возврате товара
Если вы хотите вывезти товар со склада, мы сами сформируем УПД и пришлём вам документ по ЭДО. Подпишите их в течение трёх календарных дней с момента получения документа. Это нужно, чтобы коды маркировки вывезенных товаров вернулись на ваш баланс.
Где посмотреть все УПД
Перейдите в раздел FBO → Маркировка.
В нем вы можете увидеть все УПД, а также их статусы и содержащиеся в них коды маркировок.
Для поиска УПД воспользуйтесь фильтрами по:
- номеру УПД;
- номеру поставки;
- статусу УПД;
- дате поставки.
УПД может иметь несколько статусов:
- Подписан - документ подписан в ЭДО, коды маркировки перешли на баланс ООО "Маркетплейс".
- На проверке - мы получили корректный документ из ЭДО и проверяем коды маркировки в Честном знаке. По окончанию проверки статус изменится на "Подписан" или "Отклонён".
- Отклонён - мы получили некорректный УПД и отклонили его в ЭДО. Узнать подробности вы можете скачав Отчёт об ошибках в ЛКМ. Документ мог быть:
- неверно оформлен;
- в кодах маркировки ошибка.
- Ожидает отклонения - мы получили некорректный УПД и отправили команду на его отклонение в ЭДО. Узнать подробности вы можете скачав Отчёт об ошибках в ЛКМ. Документ мог быть:
- неверно оформлен;
- в кодах маркировки ошибка.
Ошибки в УПД
Как исправить ошибки
- Перейдите в раздел Поставка товаров на склад.
- Найдите нужную поставку и скачайте УПД. В нём будут корректные данные.
- Снова передайте этот УПД по ЭДО.
Или:
- Откройте УПД, ранее направленный нам.
- Внесите верную информацию.
- Снова передайте этот УПД по ЭДО.
Ошибка | Значение | |
---|---|---|
Данные КМ не передавались в исходном УПД в рамках артикула товара продавца | В УПД добавлены лишние коды маркировки, которые не были приняты. В самом коде, в начале, указано, какие коды маркировки лишние. А в конце кода отмечено, по какому именно товару. | |
Данных КМ не хватает для подписания УПД в рамках артикула товара продавца | В УПД добавлены не все принятые по товару коды маркировки. В самом коде, в начале, указано, каких кодов маркировки не хватает. А в конце кода отмечено, по какому именно товару. | |
Данных GTIN не хватает для подписания УПД в рамках артикула товара продавца | В УПД отсутствует GTIN по принятым товарам. | |
Дата в поле ДатаДок не прошла валидацию | В УПД указана дата документа в некорректном формате. Нужно указать его как 'DD.MM.YYYY'. | |
Неверное значение поля 'ДатаДок'. Неверное значение поля 'РеквДатаДок' | В УПД указаны некорректные номер и дата документа в тегах. | В ошибке будет указано Ожидаемое: «нужное значение», Фактическое: «то, что вы нам передали» |
Неверное значение поля 'КодОКВ' | Нет значения в теге ДенИзм. | |
Неверное значение поля 'КПП' | Значение в поле КПП у юридического лица отличается от указанного в личном кабинете | |
Неверное значение поля 'НомерДок' | В УПД указан некорректный номер документа в теге СвСчФакт | |
Неверное значение поля 'ОбстФормСЧФ' | Нет значения в теге 'ОбстФормСЧФ' который входит в тег Подписант. Ожидаем: СпосПодтПолном="4" | |
Отсутствует поле 'ДенИзм' | В УПД нового формата должен обязательно присутствовать тег в виде: <ДенИзм КодОКВ="643" НаимОКВ="Российский рубль"></ДенИзм> | |
Отсутствует поле 'ФИО' | В УПД нового формате должен обязательно присутствовать тег ФИО в теге Подписант | |
Отсутствует поле 'ЮЛ' | Нет тега ЮЛ в тегах со сведениями о продавце, покупателе, грузоотправителе и грузополучателе |
Если УПД не подписывается долгое время
Возможные причины | Как решить |
---|---|
УПД передан по ЭДО, но в личном кабинете УПД не сформирован | Сформируйте УПД в личном кабинете с таким же названием, как переданный документ |
УПД передан в неформализованном виде | Проверьте настройки передачи файла в вашем ЭДО либо обратитесь в техническую поддержку ЭДО. Отправьте файл заново |
УПД в личном кабинете сформирован с одним оператором ЭДО, а передан от другого оператора | Передайте УПД от оператора, с которым сформирован УПД в личном кабинете, либо измените оператора в карточке контрагента в 1C. Изменить данные можно через Службу поддержки. Через 2 часа сформируйте в личном кабинете новый УПД с данными нового оператора. Отправьте файл заново |
Название переданного по ЭДО документа отличается от названия документа, который, сформирован в личном кабинете | Отправьте документ по ЭДО с таким же названием, как у файла, сформированного в личном кабинете, либо "сбросьте" УПД в личном кабинете и дайте ему название, которое уже есть у переданного по ЭДО файла |
УПД передан с некорректной кодировкой. Необходима: (enceding="windows-1251" ?>) | Измените настройки в своем ЭДО так, чтобы не менялась кодировка у передаваемых файлов или обратитесь за помощью в техническую поддержку своего ЭДО. Отправьте файл заново |
После окончания поштучной приёмки прошло более 30 дней | Обратитесь в Службу поддержки с просьбой расширить поиск УПД в ЭДО |