Раздел «Карантин цен»
В раздел Карантин цен попадают товары со слишком высокими или слишком низкими ценами. Это нужно, чтобы избежать продаж за некорректную стоимость.
Как это работает
Пока мы тестируем механизм контроля за ценами. Товары начнут попадать в карантин уже сейчас, но карточки будут блокироваться на витрине с 27 августа.
Система сравнивает цену вашего товара с той, что была установлена до этого. Если она отличается на 60%, товар исчезнет с витрины, пока вы не подтвердите новую стоимость в разделе Карантин цен.
Новые товары появятся в продаже без проверки.
Что находится в разделе
Товар — с артикулом Мегамаркета и кодом товара продавца. Можно кликнуть на название и перейти в карточку.
Склад — где находится товар. Если он на нескольких складах, то будут показаны все.
Дата попадания в карантин.
Причина — может быть две: «Резко подорожал» и «Резко подешевел».
Старая цена — ранее указанная у вас на этот товар.
Новая цена — последняя стоимость, которую вы загрузили для этого товара.
Как убрать товары из карантина
1. Найдите товар в списке или через поиск.
2. Нажмите кнопку подтверждения.
Готово. Вы увидите уведомление, что всё успешно.
Сделайте это в самом разделе.
На схеме «Выдача из магазина (C&C, P&C)» этот способ недоступен. Актуализировать цены можете в разделе Управление товарами.
1. Найдите товар в списке или через поиск.
2. Кликните иконку
и введите новую цену.
3. Нажмите на любое место на странице или Enter на своём устройстве.
4. В открывшемся окне подтвердите действие.
Готово. Вы увидите уведомление, что всё успешно.
Как подтвердить или обновить цены у нескольких товаров
Это можно сделать как здесь, в этом разделе, так и с помощью XML или Excel-файла.
1. Галочкой отметьте нужные товары.
Можно выбрать все из раздела или все с конкретной страницы.
2. Нажмите кнопку подтверждения.
Готово. Вы увидите уведомление, что всё успешно.
В правом верхнем углу выберите нужный вариант и перейдите к загрузке файла.
Вопросы и ответы
Как я узнаю, что товары попали в карантин?
Мы пришлём об этом уведомление в личный кабинет и в Telegram.
А чтобы получать уведомления в Telegram, подключите специального бота.
Как избежать повторной заморозки товаров?
Следите за актуальностью цен, указанных в разделе Управление товарами.
Синхронизируйте цены по всем способам, по которым обновляете их — API, XML-фид, Excel-файл.