Раздел «Карантин цен»
В раздел Карантин цен попадают товары со слишком высокими или слишком низкими ценами. Это нужно, чтобы избежать продаж за некорректную стоимость.
Как это работает
Система сравнивает цену вашего товара с той, что была установлена до этого. Если она отличается на 60%, товар исчезнет с витрины, пока вы не подтвердите новую стоимость в разделе Карантин цен.
Новые товары появятся в продаже без проверки.
Что находится в разделе
Товар — с артикулом Мегамаркета и кодом товара продавца. Можно кликнуть на название и перейти в карточку.
Склад — где находится товар. Если он на нескольких складах, то будут показаны все.
Дата попадания в карантин.
Причина — может быть две: «Резко подорожал» и «Резко подешевел».
Старая цена — ранее указанная у вас на этот товар.
Новая цена — последняя стоимость, которую вы загрузили для этого товара.
Как убрать товары из карантина
1. Найдите товар в списке или через поиск.
2. Нажмите кнопку подтверждения.
Готово. Вы увидите уведомление, что всё успешно.
Сделайте это в самом разделе.
На схеме «Выдача из магазина (C&C, P&C)» этот способ недоступен. Актуализировать цены можете в разделе Управление товарами.
1. Найдите товар в списке или через поиск.
2. Кликните иконку
и введите новую цену.
3. Нажмите на любое место на странице или Enter на своём устройстве.
4. В открывшемся окне подтвердите действие.
Готово. Вы увидите уведомление, что всё успешно.
Как подтвердить или обновить цены у нескольких товаров
Это можно сделать как здесь, в этом разделе, так и с помощью XML или Excel-файла.
1. Галочкой отметьте нужные товары.
Можно выбрать все из раздела или все с конкретной страницы.
2. Нажмите кнопку подтверждения.
Готово. Вы увидите уведомление, что всё успешно.
В правом верхнем углу выберите нужный вариант и перейдите к загрузке файла.
Вопросы и ответы
Как я узнаю, что товары попали в карантин?
Мы пришлём об этом уведомление в личный кабинет и в Telegram.
А чтобы получать уведомления в Telegram, подключите специального бота.
Как избежать повторной заморозки товаров?
Следите за актуальностью цен, указанных в разделе Управление товарами.
Синхронизируйте цены по всем способам, по которым обновляете их — API, XML-фид, Excel-файл.