Все заказы

В разделе отображается информация по всем заказам продавца по схеме Хранение + Доставка от Мегамаркета (FBO). Возможен поиск информации по заказам, выгрузка заказов в Excel-файл.

Строка фильтров и ввода данных

Вверху страницы расположена строка со следующими фильтрами и полями для ввода данных:

  1. Выбор даты события — можно найти заказы по «Дате создания» или «Дате сортировки». Дата создания заказа – день, когда заказ был оформлен покупателем на нашем сайте. Дата сортировки– дата, в которую заказ был отправлен на сортировку перед доставкой покупателю.
  2. Поле с выбором периода — в этом фильтре вы устанавливаете дату или период, за который хотите посмотреть заказы.
  3. Выбор статуса заказа — вы можете установить статус заказа, который вас интересует. Например, «Ожидает комплектации», «Ожидает отгрузки», «Отменён покупателем» и т. д.
  4. Поиск по #(номеру) заказа Мегамаркет — в это поле вводится номер, который присваивается вашему отправлению в системе Мегамаркета.
  5. Поиск по #(номеру) доставки — в это поле вводится номер, который присваивается заказу покупателя. Этот номер может потребоваться в случае, если вам будут поступать обращения от покупателей.  
  6. Кнопка «Скачать» — при нажатии этой кнопки список заказов выгружается в формате Excel, который, при необходимости, можно скачать.

Информация о заказах

В информационном поле каждого заказа содержится следующая информация:

  1. #(номер) заказа Мегамаркет —- номер отправления, который присваивается заказу в системе маркетплейса. 
  2. Товар — название товара из карточки на Мегамаркете. Код товара продавца — номер товара, который присвоен ему в системе учёта.
  3. Кол-во — количество позиций одного наименования товара в заказе.
  4. Цена — стоимость товара, которую вы указали в фиде для продажи данного товара на Мегамаркете. 
  5. Цена со скидкой — цена, по которой покупатель приобретает товар с учетом применённых им бонусов, промокодов, действия акции и скидок.
  6. #(номер места) — количество грузовых мест, которые используются для отгрузки заказа. В одном заказе может быть несколько грузовых мест. 
  7. Дата сортировки — дата, в которую заказ был отправлен на сортировку перед доставкой покупателю.
  8. Состояние — текущий статус заказа.

Подробная информация о заказе

В правой части информационного поля заказа находится кнопка ("i"):

При нажатии на неё открываются подробные данные о заказе:

  1. Адрес и ФИО покупателя — данные о покупателе, которые должны быть указаны в логистических и бухгалтерских документах.
  2. Плановая дата доставки покупателю — планируемая дата и время доставки заказа покупателю.
  3. #(номер) доставки — номер, который использует система Мегамаркет для всего заказа покупателя. Этот номер может потребоваться в случае, если вам будут поступать обращения от покупателей.
  4. Идентификатор склада отгрузки — номер склада, с которого происходит отгрузка.
  5. Дата сортировки - дата, в которую заказ был отправлен на сортировку перед доставкой покупателю.
  6. Заказ оформлен — дата и время оформления заказа на нашем сайте.
  7. Сумма — цена, указанная с учётом всех скидок, которую должен заплатить (или уже заплатил) за товар покупатель.

Скачивание истории заказов

Если вам нужно получить информацию по всем заказам за определённый период, вы можете выгрузить историю заказов в формате Excel-таблицы.

  1. Выберите период, за который хотите выгрузить заказы. Вы можете выбрать «Дату создания заказа» или «Дату сортировки заказа».
  2. Нажмите на кнопку «Скачать».

    После этого сформируется и скачается файл со всеми заказами за выбранный период.