Вывод из оборота кодов маркировки

Мегамаркет не выводит коды маркировки из оборота и не отражает коды в чеке, который получает покупатель после покупки товара, если продавец работает на схемах FBS, DBS и C&C.

Вывод кода маркировки из оборота — это работа продавца. Сделайте это в системе Честный знак.

Когда нужно выводить коды маркировки из оборота

Выводим коды из оборота после продажи товара, так как присвоенный код больше не действует.

Есть и другие причины:

  • истечение срока годности товара;

  • утрата, порча маркированного товара или нанесённого на неё кода;

  • отзыв товара с продажи;

  • выявление производственного брака;

  • товар используется производителем или продавцом для своих нужд;

  • конфискация товара;

  • экспорт в страны ЕАЭС и за их пределы;

  • ликвидация компании, производителя или продавца.

Как вывести код из оборота

Вывести код маркировки нужно в ручном режиме.

Если товар выбыл не в результате розничной продажи, выведите его из оборота вручную в течение 3 рабочих дней.

Шаг 1. Скачайте отчёт с выбывшими кодами по всем заказам через раздел Все заказы или Комплектация.

Откройте раздел FBS → Все заказы или Комплектация, после чего нажмите кнопку Таблица с заказами.



Внимательно заполняйте коды маркировки при подтверждении и комплектации заказов. Если вы укажете неверный код, то он отобразится в отчёте. 

Шаг 2. Подайте сведения в личном кабинете Честного знака.


Как это сделать:

  • войдите в личный кабинет;

  • в разделе Документы откройте вкладку Добавить;

  • в выпадающем списке выберите «Вывод из оборота»;

  • в открывшейся форме, укажите:

    • дату вывода;

    • способ учёта товара;

    • причину вывода из оборота;

    • код страны импортёра;

    • ИНН покупателя;

    • вид первичного документа и его дату;

    • номер и адрес места выбытия.

  • определите товары, которые выводятся из оборота. Для этого выберите из предложенного списка нужные коды. При сортовом учёте заполните форму сортового вывода из оборота или загрузите список кодов;

  • сформированный документ подпишите электронной подписью и отправьте на обработку.

При успешной обработке документ получит наименование «Вывод из оборота» и отобразится в разделе Документы со статусом Обработан. Коды идентификации изменят свой статус на Выбыл.

Если сведения подали некорректно, вывод из оборота не состоится.

В разделе Документы отправленная форма отразится со статусом Обработан с ошибками и будут указаны причины этих ошибок.


Скачайте шаблон в разделе Помощь и заполните его.

Загрузите в систему файл формата XML или CSV:

  • войдите в личный кабинет;

  • в разделе Документы нажмите Загрузить;

  • нажмите на кнопку Вывод из оборота и загрузите файл со списком выбывших кодов маркировки;

  • подпишите и отправьте документ. Если вы заметили ошибку, нажмите Отмена, исправьте её и отправьте заново.

Товары, у которых коды успешно загрузились в систему Честный знак, будут выведены из оборота.

Подробные инструкции по каждому из способов вывода товара из оборота есть на сайте «Честный знак».

Если у вас возникли вопросы или проблема по выводу кода маркировки из оборота, обратитесь в поддержку системы Честный знак.