Вебинары
Блог
Что такое маркетплейс
Начало работы
О Мегамаркете
Схемы работы
Хранение + доставка от Мегамаркета (FBO)
Доставка от Мегамаркета (FBS)
Выдача из магазина (C&C, P&C)
Доставка от продавца (DBS)
Как стать продавцом
Технологические партнёры
Подключение
Прямая интеграция
Размещение товара
Хранение и логистика
Подключение к маркетплейсу
Подключение к схеме «Доставка от Мегамаркета (FBS)»
Подключение к схеме «Хранение + доставка от Мегамаркета (FBO)»
Подключение к схеме «Выдача из магазина (C&C, P&C)»
Подключение к схеме «Доставка от продавца (DBS)»
Размещение ассортимента в Личном кабинете
Закрывающие документы и ЭДО
Для самозанятых
Работа со штрихкодами
Как выполнить тестовый заказ при подключении к схеме FBS
Как обратиться в Службу поддержки
Комиссии и тарифы
Комиссия: виды и порядок расчета
Расчёт комиссии и прибыли
Примеры расчёта комиссий
Отчёт по тарифным ставкам
Ассортимент
Что можно продавать на Мегамаркете
Размещение ассортимента
Создание карточек товаров
Требования к товарам
Рекомендации по составлению названий товаров
Примеры фотографий в зависимости от категории
Как создать собственную таблицу размеров для одежды и обуви
Список карточек товаров
Создание карточек в интерфейсе
Создание карточек через Excel-шаблон
Редактирование карточек
Объединение товаров в мультикарточку
Копирование карточки
Модерация
Ошибки при создании карточек
Товары с маркировкой
Описание раздела "Сводка по ассортименту"
Описание блока "Доступно к продаже"
Описание блока "Подтверждение соответствия"
Описание блока "Соответствие не найдено"
Описание раздела "Готовые связки"
Правила заполнения фидов по категориям
Правила заполнения фида для товарной категории Fashion
Часто задаваемые вопросы при работе с Ассортиментом
Проверка безопасности товаров
Склады и доставка
Раздел Возвраты
Настройка склада и отгрузки для схемы «Доставка от Мегамаркета (FBS)»
Раздел Склад и доставка (Доставка от продавца (DBS))
Часто задаваемые вопросы
Пункты приёма отправлений
Заказы
Заказы «Доставка от Мегамаркета (FBS)»
Раздел «Все заказы» FBS
Раздел «Подтверждение» FBS
Раздел «Комплектация» FBS
Раздел «Отгрузка» FBS
Раздел «Отменённые заказы» FBS
Раздел «Заказы не поступили в СЦ» FBS
Заказы «Доставка от продавца (DBS)»
Раздел «Все заказы» DBS
Раздел «Подтверждение» DBS
Раздел «Выдача» DBS
Заказы «Выдача из магазина (C&C, P&C)»
Раздел «Все заказы» C&C, P&C
Раздел «Подтверждение» C&C, P&C
Раздел «Выдача» C&C, P&C
Раздел Хранение + Доставка от Мегамаркета (FBO)
Передача на склад
Вывоз со склада
Остатки товаров
Все заказы
Операции
Акты складского хранения
Обработка, упаковка и доставка заказов
Ответы на вопросы по работе с заказами
Инструкция по упаковке заказов
Возвраты
Возвраты от покупателей
Возврат отменённых заказов
Возвраты товаров
Претензии по товарам
Продвижение
Продвижение на маркетплейсе
Реферальная программа
Динамическая цена
Повышенный кешбэк
Календарь акций
Добавление товаров в акцию
Создание собственной акции
Лучшее предложение
Объявления для продвижения товаров на Мегамаркете
Как продвигать товары в каталоге
Как продвигать товары в поиске
Бонусы для продвижения товаров
Взаиморасчеты и документооборот
Взаиморасчёты и документооборот
Как подключиться к электронному документообороту (ЭДО)
Графики выплат
Закрывающие документы
Финансовый отчёт
FAQ
Порядок перечисления денежных средств
Компенсация по программе лояльности
Работа с чеками
Причины блокировки выплат
Аналитика
Как анализировать просмотры продажи и акции
Что продавать на Мегамаркете
Личный кабинет
Как восстановить пароль
Доступы для сотрудников в личном кабинете
Рейтинг продавца
Раздел Магазины
Схема работы «Хранение + Доставка от Мегамаркета (FBO)»
Склады FBO и куда доставляем заказы
Правила и ограничения по приемке товаров на склад Мегамаркета
Маркировка товаров
Документооборот, акты, регламенты, тарифы
Ответы на самые частые вопросы
Юридические документы
Единая оферта
Редакции единой оферты
Оферта от 13.06.2023
Оферта от 18.07.2023
Приложения к единой оферте
Приложение 1. Термины и определения (действующее)
Предыдущие редакции Приложения 1
Приложение 1 Термины и определения (Редакция приложения от 13.06.2023)
Приложение 1.1. Заверения и гарантии Продавца / Исполнителя (действующее)
Предыдущие редакции Приложения 1.1
Приложение 1.1. Заверения и гарантии Продавца / Исполнителя (Редакция приложения от 18.07.2023)
Приложение 1.1. Заверения и гарантии Продавца / Исполнителя (Редакция приложения от 13.06.2023 )
Приложение 2. Порядок оказания информационных услуг и защита интеллектуальной собственности Третьих лиц (действующее)
Предыдущие редакции Приложения 2
Приложение 2. Порядок оказания информационных услуг и защита интеллектуальной собственности Третьих лиц (Редакция приложения от 13.06.2023)
Приложение 3. Требования к обработке и исполнению Заказов Потребителей (действующее)
Предыдущие редакции Приложения 3
Приложение 3. Требования к обработке и исполнению Заказов Потребителей (Редакция приложения от 11.08.2023)
Приложение 3. Требования к обработке и исполнению Заказов Потребителей (Редакция приложения от 18.07.2023)
Приложение 3. Требования к обработке и исполнению Заказов Потребителей (Редакция приложения от 13.06.2023)
Приложение 4. Порядок оказания услуг по организации исполнения Договора купли-продажи с Потребителем или обеспечению возможности резервирования Товаров (действующее)
Предыдущие редакции Приложения 4
Приложение 4. Порядок оказания услуг по организации исполнения Договора купли-продажи с Потребителем или обеспечению возможности резервирования Товаров (Редакция приложения от 27.09.2023)
Приложение 4. Порядок оказания услуг по организации исполнения Договора купли-продажи с Потребителем или обеспечению возможности резервирования Товаров (Редакция приложения от 11.09.2023)
Приложение 4. Порядок оказания услуг по организации исполнения Договора купли-продажи с Потребителем или обеспечению возможности резервирования Товаров (Редакция приложения от 11.08.2023)
Приложение 4. Порядок оказания услуг по организации исполнения Договора купли-продажи с Потребителем или обеспечению возможности резервирования Товаров (Редакция приложения от 18.07.2023)
Приложение 4. Порядок оказания услуг по организации исполнения Договора купли-продажи с Потребителем или обеспечению возможности резервирования Товаров (Редакция приложения от 13.06.2023)
Приложение 5. Порядок оказания услуг по организации исполнения Договора возмездного оказания услуг с Потребителем (действующее)
Приложение 6. Порядок оказания маркетинговых услуг (действующее)
Предыдущие редакции Приложения 6
Приложение 6. Порядок оказания маркетинговых услуг (Редакция приложения от 11.08.2023)
Приложение 6. Порядок оказания маркетинговых услуг (Редакция приложения от 13.06.2023)
Приложение 7. Условия участия Продавца/Исполнителя в Программе Лояльности (действующее)
Предыдущие редакции Приложения 7
Приложение 7. Условия участия Продавца/Исполнителя в Программе Лояльности (Редакция приложения от 11.08.2023)
Приложение 8. Условия участия продавца в бонусной программе «СберСпасибо» (действующее)
Предыдущие редакции Приложения 8
Приложение 8. Условия участия продавца в бонусной программе «СберСпасибо» (Редакция приложения от 11.08.2023)
Приложение 9. Регламент по хранению и складской обработке Товаров (действующее)
Приложение 10. Правила о конфиденциальности. Защита персональных данных (действующее)
Предыдущие редакции Приложения 10
Приложение 10. Правила о конфиденциальности. Защита персональных данных. (Редакция приложения от 13.06.2023)
Приложение 11. Отчеты Маркетплейс (действующее)
Предыдущие редакции Приложения 11
Приложение 11. Отчеты Маркетплейс (Редакция приложения от 13.06.2023)
Приложение 12. Вознаграждение Маркетплейс и порядок взаиморасчетов (действующее)
Предыдущие редакции Приложения 12
Приложение 12. Вознаграждение Маркетплейс и порядок взаиморасчетов (Редакция приложения от 18.07.2023)
Приложение 12. Вознаграждение Маркетплейс и порядок взаиморасчетов (Редакция приложения от 13.06.2023)
Приложение 13. Основные принципы работы с потребителями и транспарентность информации (действующее)
Предыдущие редакции Приложения 13
Приложение 13. Основные принципы работы с потребителями и транспарентность информации (Редакция приложения от 13.06.2023)
Приложение 14. Условия оказания услуг по продвижению с использованием Платформы (действующее)
Оферта исполнителя
Оферта продавца о заключении договора возмездного оказания услуг в связи с размещением товарных предложений в сети интернет
Перечень документов для заключения договора
Согласие на обработку персональных данных
Политика обработки персональных данных
Помощь продавцам
Юридические документы
Юридические документы
Содержание раздела
Оферта
Согласие на обработку персональных данных