Раздел «Заказы не поступили в СЦ» FBS
В разделе Заказы с доставкой → Заказы не поступили в СЦ отображается информация по заказам, которые не были обработаны в сортировочном центре (СЦ) в назначенную дату.
Здесь вы можете сравнить свой реестр отгрузки за определенный день и заказы, которые не были приняты на СЦ. Можно найти подробную информацию по заказам и скачать реестр отгрузки за определенную дату.
Строка фильтров и ввода данных
Используйте поля и фильтры вверху страницы, чтобы найти нужные заказы.
- Поиск по номеру заказа Мегамаркет. В это поле вводится номер, который был присвоен вашему отправлению в системе Мегамаркета.
- Нужно было отгрузить. В этом фильтре вы устанавливаете дату отгрузки, за которую хотите просмотреть заказы, которые не были обработаны на СЦ. Дата отгрузки заказа — день, когда заказ должен был быть отгружен.
- Кнопка «Скачать реестр отгрузки». При нажатии этой кнопки выгружается реестр отгрузки на установленную вами дату.
Информация о заказах
По каждому заказу вы можете увидеть следующую информацию:
- № заказа продавца — номер в вашей системе, в которой вы работаете с заказами;
- № заказа Мегамаркета — номер отправления, который был присвоен заказу в системе маркетплейса.
- Нужно было отгрузить — день, когда заказ должен был быть отгружен.
- Итого без скидок — сумма всего заказа без учета скидок.
Подробная информация о заказе
В левой части информационного поля заказа находится кнопка
Нажмите на неё, чтобы увидеть подробные данные о заказе:
- № места — количество грузовых мест, которое необходимо было отгрузить курьеру Мегамаркета для дальнейшей доставки покупателю.
- Товары не поступили в СЦ — название товара из карточки на Мегамаркете.
- Количество — количество позиций одного наименования товара в заказе.
- SKU продавца – артикул товара.
- Стоимость без скидок — стоимость позиций без учёта скидок.