Вывоз товара со склада
Вы можете забрать свои товары не только со склада хранения, но и оформить заявку, чтобы их отправили на транзитный склад, откуда вам будет удобнее забрать товары.
Услуги транзитного склада платные. Ознакомиться с тарифами можно на сайте Мегамаркета.
Забрать товар со склада может потребоваться, если:
- в поставке были товары с браком,
- в поставке зафиксированы излишки. Возникает, когда товары не были зафиксированы в заявке на поставку,
- у товаров истекает срок годности,
- покупатель вернул товар, и его нельзя продать снова,
- продавец хочет забрать невостребованный товар.
Шаг 1. Создайте заявку
Чтобы забрать свои товары со склада хранения или транзитного склада, нужно отправить заявку на вывоз товара. Создать заявку и отследить её статус можно в разделе FBO → Вывоз со склада.
1. Нажмите Создать заявку.
2. Если ваш товар хранится на одном складе, а забрать хотите в другом, укажите не только склад хранения, но и транзитный склад.
3. Выберите ближайшую свободную дату, когда можно забрать товар. Так как для комплектации товара нужно время, ближайшая доступная дата для вывоза может быть не раньше, чем через 3 дня от текущей даты.
Заявку на вывоз товара можно отменить или изменить не позже чем за 5 дней до поставки. Время, которое у вас есть на отмену, можно увидеть в карточке с заявкой сверху.
4. Укажите товары, которые планируете вывезти со склада. Добавить товары можно двумя способами:
- поштучно,
- массово с помощью Excel-шаблона.
Добавьте товары поштучно
1. Нажмите Добавить из списка.
2. Поставьте галочки рядом с товарами, которые планируете вывезти со склада. Нажмите Добавить.
3. Укажите количество принятых или непринятых товаров, которое вы хотите забрать со склада.
Непринятые и бракованные товары можно вывезти только в полном объёме. То есть, если у вас 10 непринятых товаров, забрать со склада вы можете только все 10. Если товар принят, вы можете забрать любое количество.
Добавьте товары с помощью Excel-шаблона
1. Скачайте Excel-шаблон и заполните его.
Заполните поля в Excel-документе.
Поле | Значение |
Артикул товара продавца | Код товара в системе продавца |
Наименование товара | Название товара, которое использовали при добавлении товара в ассортимент |
Вид брака | Если товар бракован, это поле будет заполнено. Если нет, оно должно остаться пустым |
Принято на складе (шт.) | Остаток товара, который сейчас есть на складе. Это поле заполняем мы |
Вывезти принятых (шт.) | Количество принятого товара, которое вы хотите забрать со склада |
Не принято на складе (шт.) | Остаток бракованного или неопознанного товара на складе. Это поле заполнено нами |
Вывезти непринятых (шт.) | Количество непринятого товара, которое вы хотите вывезти со склада |
2. Загрузите Excel-файл.
Готово. В правом верхнем углу нажмите Отправить.
Шаг 2. Закажите пропуск для водителя
Это можно сделать только когда у заявки будет статус Товары скомплектованы для вывоза.
Чтобы заказать пропуск:
1. Перейдите в раздел FBO → Вывоз со склада
2. Нажмите Добавить пропуск.
Укажите ФИО водителя, марку автомобиля и его госномер. Нажмите Добавить пропуск.
Готово. Кликнув на пропуск, вы увидите в нём информацию, а также дату, в которую необходимо приехать.
Дата в пропуске и дата фактического приезда должны совпадать. Если не приехать в назначенное число, действие пропуска истечёт. Его следует оформить повторно,
1. Найдите нужную заявку и нажмите Работа с пропусками.
2. Кликните на иконку карандаша 
.
3. Внесите изменения, если требуется. Автоматически проставится дата, в которую оформляется пропуск. После этого нажмите Сохранить.
Готово. Обновления отобразятся в пропуске.
Оформить новый пропуск можно не более 1-го раза в день.
Шаг 3. Подготовьте документы для водителя
Чтобы водитель получил товары, с собой у него должны быть следующие документы:
- удостоверение личности,
- пропуск, который вы заказали на шаге 2,
- оригинал доверенности на получение представителем товарно-материальных ценностей от имени продавца.
Подробнее о процессе вывоза товаров читайте в статье Документооборот, акты, регламенты, тарифы.
Статусы заявок
Статус | Описание |
В обработке | Заявка проверяется. Обработка может занять несколько минут |
Создана | Заявка прошла проверку и создана. Её можно отменить или отредактировать не позднее чем за 3 дня до вывоза товара со склада |
Обновляется | Вы внесли изменения в заявку, и она проверяется. Обработка может занять несколько минут |
Ошибка создания | Заявка не создалась, так как не прошла проверку. Обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки |
Отменяется | Заявка в процессе отмены |
Ошибка отмены | Заявка не отменилась, так как на данном этапе это сделать невозможно |
Отменена пользователем | Вы отменили заявку. Товар не будет скомплектован на складе для отгрузки |
Товары скомплектованы для вывоза | Поставка собрана и ожидает вывоза. После появления этого статуса можно переходить к шагу 2 - оформить пропуск для водителя |
Поставка в пути на транзитный склад | Товар отправлен со склада хранения и направляется на транзитный склад |
Товары вывезены со склада | Вы забрали товар со склада |
Товары вывезены со склада с расхождениями | Скомплектована только часть товаров, указанная в заявке |