Подключение к схеме «Выдача из магазина (C&C, P&C)»

Работая по схеме «Выдача из магазина (C&C, P&C)», вы обрабатываете заказы, собираете их и выдаёте покупателям в своих магазинах. О других схемах работы читайте в статье.

Подключение к схеме C&C может быть ограничено. Если желаемая схема не отображается для выбора, обратите внимание на другие.


Нужно пройти несколько шагов регистрации магазина. Рядом с любым шагом вы будете видеть статус проверки: 

  • оранжевый — данные в обработке; 
  • красный — были допущены ошибки, необходимо внести правки; 
  • зеленый — шаг успешно пройден.

Шаг 1. Заполните информацию о компании и приложите документы

Пройдите идентификацию одним из способов:

Нажмите Войти по СберБизнес ID.

Откроется окно для входа в сервис. Введите учётные данные и нажмите Далее.

Информация о вашем юридическом лице отобразится на странице Мегамаркета.

Отправьте данные на проверку.

Если в ходе проверки у нас появятся вопросы, мы запросим дополнительные документы. Загрузите их. Перечень документов размещён по ссылке.

Если при заполнении информации о компании мы не потребовали документы, у вас есть 14 дней с момента активации кабинета, чтобы загрузить их. Пока документы не проверены, вы можете закончить настройку своего магазина и начать работать с заказами, но не можете получать выплаты.


Если за 14 дней вы не загрузите документы, магазин будет заблокирован. Разблокировать его и продолжить работу с заказами можно только после того, как мы проверим документы. 

Чтобы загрузить документы, на главной странице личного кабинета на информационном баннере нажмите Перейти к загрузке.

Загрузите необходимые документы и нажмите Отправить.

Приложите документ, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП).

Вы можете подписать своей УКЭП документ, который мы запрашиваем для регистрации, или приложить отдельный файл, на котором будет стоять УКЭП.

Примите приглашение в ЭДО. Это обязательно для компаний, которые:

  • не авторизовались в СберБизнес ID;
  • не предоставили документ, подписанный УКЭП.

Как подключить электронный обмен документами, описали в статье.

После принятия приглашения загрузите необходимые документы.


Как только вы заполните необходимую информацию и загрузите документы, нажмите Отправить на проверку.

После прохождения идентификации и проверки документов вы увидите уведомление.


Причины, по которым мы можем не допустить вас к работе на площадке:

  • в данных есть ошибки,
  • указанный расчётный счёт заблокирован,
  • ваше юридическое лицо находится в стадии банкротства, закрыто или ликвидировано.

Шаг 2. Примите оферту

Принять оферту вы можете только после успешной проверки реквизитов. Однако до этого момента вы можете с ней ознакомиться. Как только ваши реквизиты будут проверены и появится статус , вы можете нажать Принять.

Шаг 3. Выберите схему работы

Шаг 4. Настройте торговые точки через API

После одобрения заявки на подключение нужно настроить торговые точки через API. Для этого ознакомьтесь с инструкцией по подключению API.

Чтобы получить доступ к необходимым данным и методам API нажмите Получить токен. В открывшемся разделе Настройка интеграции по API вы сможете получать и перевыпускать токены. 

Скопируйте токен нажав на  в строке "Авторизационный токен".

Чтобы начать работу, должна быть настроена хотя бы одна торговая точка. 



После получения токена проведите настройку в своей системе.

Почитайте описание возможных ошибок в инструкции и исправьте запрос.


Вы можете посмотреть информацию о настроенных магазинах в разделе Торговые точки, но изменять её можно только через API запрос.

Информация подгружается в раздел Торговые точки в течение двух часов.

Далее переходите к загрузке ассортимента.

Шаг 5. Загрузите товары

Для завершения регистрации достаточно добавить 1 товар и установить цены и остаток на него. Остальной ассортимент вы сможете загрузить позднее.

Ознакомьтесь с инструкциями:

Как только статус проверки товаров сменится на Модерация пройдена, переходите к установке цен и остатков.

Шаг 6. Укажите остатки и цены

Шаг 5. Загрузите товары

Загрузка товаров доступна только после успешно пройденного шага с настройкой доставки. Нажмите Загрузить. 

Вы попадёте в раздел Товары и цены → Загрузка и обновление. Подробно о загрузке ассортимента можно прочитать в статьях:

Шаг 6. Свяжите свои товары с карточками Мегамаркета


Связывать товары с карточками нужно, если вы загружали товары с помощью файла с ассортиментом. Если вы добавляли товары из каталога, переходите к следующему шагу.

Товары должны быть связаны с соответствующими карточками на Мегамаркете. Для прохождения шага достаточно одной связки. По умолчанию в личном кабинете работает автоматическая связка товаров. Время автоматической связки зависит от количества ассортимента. Если при автоматической связке нашлось хотя бы одно совпадение, шаг будет считаться пройденным.

Если система нашла подходящие карточки Мегамаркета для ваших товаров, вы увидите предупреждающий баннер.

Нажмите Проверить или перейдите в раздел Готовые связки и проверьте, правильно ли связаны товары. Если нет, разорвите некорректные связки, а затем настройте их вручную или создайте новые карточки Мегамаркета.

Если автоматически система не нашла подходящие карточки, вы увидите предупреждающий баннер.


В этом случае нажмите Настроить и свяжите товары вручную или создайте новые карточки Мегамаркета. 

Чтобы новые товары не связывались автоматически, вы можете отключить эту функцию. Для этого перейдите в раздел Товары и цены → Сводка по ассортименту и откройте вкладку Подтверждение соответствия. Переведите переключатель Автоматически склеивать товары влево.

Если товары связаны, вы увидите статус успешного прохождения шага 

В некоторых кабинетах может отображаться вкладка «Начните работу». Просто кликните на кнопку.

Готово. Ваш магазин активирован.


Вы можете создать ещё один магазин с доставкой по схеме C&C, P&C, если:

  • уже доставляете товары по схеме FBO или DBS и хотите добавить новый способ доставки;
  • уже работаете по схеме C&C, P&C, но хотите подключить ту же схему для другого магазина с другим ассортиментом. 

Шаг 1. Согласуйте новый ассортимент

Для этого сообщите Службе поддержки данные:

  • города, где находятся ваши розничные магазины,
  • ссылку на ваш сайт,
  • ссылку на файл с ассортиментом.

Дождитесь решения менеджера. Если новый магазин не согласован, выберите другую схему для подключения. 

Если магазин согласован, менеджер отправит вам техническую документацию. Если вы не сможете реализовать все требования из технической документации, рассмотрите другие схемы работы. Если реализовать можете, переходите к шагу 2.

Шаг 2. Активируйте магазин

Пришлите Службе поддержки свой логотип в формате PNG в двух размерах: 60 × 60 пикселей и 100 × 100 пикселей. 

Подождите, когда специалист сообщит об активации магазина.

Чтобы переключаться между магазинами, в левом верхнем углу нажмите на выпадающее меню.