Подключение к маркетплейсу

Шаг 1. Регистрация

Для начала работы заполните форму регистрации. 
Регистрация и подключение к маркетплейсу бесплатные.

  • Убедитесь, что правильно ввели все данные.
  • В строке «Имя» введите свое имя, чтобы мы знали, как к вам обращаться.
  • В строке «Название магазина» напишите название, которое будет отражаться в карточке товара.
  • ИНН самозанятого или ИП можно узнать по номеру паспорта на Госуслугах или сайте Федеральной налоговой службы.


После регистрации вы получите данные для входа в личный кабинет. Обычно письмо приходит сразу, но иногда это занимает до нескольких часов. Проверьте папку «Спам» — письмо могло попасть туда. Если не получили письмо, напишите на почту salesb2b@megamarket.ru 

Войдите в личный кабинет с помощью полученных логина и пароля.

Шаг 2. Выбор схемы работы 

После попадания в личный кабинет нужно выбрать схему работы. От выбранной схемы зависит, как вы будете работать на площадке, хранить товары, кто будет упаковывать и доставлять заказы до покупателей. 


Доставка от Мегамаркета (FBS)  — вы обрабатываете и упаковываете заказы. Передаёте нам в пунктах приёма отправлений или курьеру на вашем складе, а мы доставляем их покупателям. 

Хранение + доставка от Мегамаркета (FBO) — вы привозите товары для хранения на наш склад. Мы сами обрабатываем ваши заказы, собираем их и доставляем покупателям. 


На данный момент схема «Хранение + доставка от Мегамаркета (FBO)» недоступна для самозанятых. Также возможны ограничения на хранение товаров для ООО и ИП. Например:

  • склад может не принимать товары определённого веса и габаритов,
  • склад может быть не предназначен для длительного хранения товаров, 
  • склад может быть переполнен и примет новые товары, только когда освободится место. 

Принимает ли склад товары, можно узнать в Службе поддержки.


Доставка от продавца (DBS) — вы храните товары на своём складе, обрабатываете и собираете заказы. Сами определяете стоимость и зоны доставки и привозите заказы покупателям.

Выдача из магазина (C&C, P&C) — вы обрабатываете заказы, собираете их и выдаёте покупателям в своих магазинах для розничных продаж.

Для самозанятых доступны схемы работы «Доставка от Мегамаркета (FBS)» и «Доставка от продавца (DBS)».

Подробнее про все схемы

Шаг 3. Подключение в личном кабинете

Дальнейшее подключение зависит от выбранной схемы работы. 

Нажмите на схему, чтобы узнать, как подключиться.

Подключение к схеме «Доставка от Мегамаркета (FBS)» 

Подключение к схеме «Хранение + доставка от Мегамаркета (FBO)» 

Подключение к схеме «Доставка от продавца (DBS)» 

Подключение к схеме «Выдача из магазина (C&C, P&C)» 


После подключения 

  1. Загрузите документы
    При подключении по упрощённой схеме загрузите документы в течение 14 дней после активации личного кабинета.

  2. Подключите ЭДО
    Настройте удобный обмен документами через Контур.Диадок. Подробнее
    Опционально. Вы можете отправлять все документы в бумажном виде. Стоимость услуги бумажного документооборота — 1500 рублей за каждый отчётный период.

  3. Настройте график выплат
    Получайте выплаты ежедневно, ежемесячно или раз в 2 недели. Подробнее

  4. Привлекайте покупателей
    Для этого есть инструменты продвижения и программа лояльности с бонусами от СберСпасибо. Подробнее


Вопросы и ответы


Проверьте папку «Спам» — письма иногда попадают туда. Если письмо не пришло, напишите на почту salesb2b@megamarket.ru

Вы можете найти письмо с логином и паролем на почте с помощью поиска по слову «пароль». Если письма нет, вы можете сбросить пароль. Для этого на странице авторизации нажмите «Забыли пароль?». На вашу почту придёт письмо со ссылкой для сброса пароля — следуйте инструкции.

Если перечисленные действия не помогли, напишите на почту salesb2b@megamarket.ru 

БИК — это банковский идентификационный код, который состоит из девяти цифр.
Где искать:

  • в мобильном приложении банка в разделе с реквизитами,
  • в договоре обслуживания карты,
  • в отделении банка — вам понадобится паспорт, 
  • в службе поддержки банка.
  • в личном кабинете или мобильном приложении банка,
  • в справке, которую банк выдал при открытии счёта,
  • в отделении банка или в службе поддержки банка.

Справку можно получить через личный кабинет на сайте ФНС или банковский сервис для самозанятых. А также в сервисе «Мой налог»: Настройки → Справки → Справка о постановке на учёт.

Отталкивайтесь от возможностей вашего бизнеса. 

Для работы по схеме «Доставка от Мегамаркета (FBS)» вам нужно регулярно отгружать упакованные заказы нам, а мы доставим их покупателям. 

На схеме «Хранение + доставка от Мегамаркета (FBO)» вы привозите товары для хранения на наш склад, а мы сами обрабатываем ваши заказы, собираем их и доставляем покупателям. 

Для сетевых магазинов подойдёт схема «Выдача из магазина (C&C, P&C)» — покупатели будут заказывать товары на Мегамаркете и забирать их в вашем магазине. 

Если вы хотите доставлять заказы самостоятельно —  выбирайте схему «Доставка от продавца (DBS)». Подробнее про схемы

Да, можете. Чтобы подключить дополнительную схему работы, обратитесь к менеджеру. Он поможет создать для новой схемы работы отдельный магазин, который будет связан с существующим. Узнать, сочетается ли выбранная схема работы с вашей, также можно у менеджера.

Важно! Подключить сразу несколько схем работы нельзя. Нужно закончить подключение по одной схеме, а затем подключиться к дополнительной. 

Посмотреть адреса складов и пунктов приёма отправлений можно на сайте или в личном кабинете в разделе «Настройки склада». 

Со всеми комиссиями можно ознакомиться в статье «Комиссии: виды и порядок расчёта». 

Как происходят взаиморасчеты по программе лояльности — читайте в статье «Компенсация по программе лояльности».